Ha problémái vannak abban, hogy a nyomtató működjön az új Windows 8 rendszerrel, akkor több dolgot is megpróbálhat. Mint minden új frissítés esetében, a nyomtatók és a Windows 8 esetében is vannak kompatibilitási problémák. Megpróbálhatja megoldani ezeket a problémákat a következő lépésekkel.

Mielőtt túl technikai megoldást találnál a munkájára, azt javasolnám, hogy először tekintse meg a kapcsolatait. Minden szakértő megmondja, hogy győződjön meg róla, hogy a zsinórok biztonságban vannak, és minden rendben van. Ha ez nem jelent problémát, azt mondanám, hogy van egy vezető problémája.

Telepítsen egy nyomtató illesztőprogramot

Sok régebbi nyomtató és a Windows 8 nem kompatibilis eleinte. Ez azért van, mert a nyomtató olyan illesztőprogramot használ, amely nem ismeri fel az új operációs rendszert. Az illesztőprogram szó szerint azt jelenti, hogy a nyomtató működik a számítógéppel. Felismeri a Windows parancsokat, hogy végezze el a munkáját. Lehet, hogy frissítéseket kell keresnie, mielőtt a nyomtató működni fog.

Keressen egy frissítést a nyomtató gyártójának webhelyén. Még akkor is, ha a nyomtató régebbi verziójú, a gyártónak frissítésre lehet szüksége a nyomtató és a Windows 8 operációs rendszerhez. A nyomtató modellszáma a fronton látható.

A HP nyomtató illesztőprogramjának megkeresése

A számítógép gyártójának webhelyét is megtekintheti különböző eszközökkel rendelkező illesztőprogramok, beleértve a nyomtatót is. Szüksége lesz a PC modellszámára, amely általában hátul vagy alul található. Végül a Driver Reviver frissíti a régi, nem működő nyomtató meghajtót a legújabb verzióra, ami gyakran lehetővé teszi a Windows 8 kompatibilitását.

Futtatás Kompatibilitási módban

Egy másik kérdés, amit a nyomtatóval és a Windows 8 rendszerrel kapcsolatban találtam, hogy még a megfelelő illesztőprogrammal is, a járművezető megtagadja a telepítést. Ahhoz, hogy működésbe léphessen, meg kell győznie arról, hogy működik a Windows 7 operációs rendszerrel. Ehhez kompatibilitási módban kell dolgoznia.

1. Miután megtalálta a megfelelő illesztőprogramot, jobb egérgombbal kattintson a vezérlő beállítási ikonjára
2. Kattintson a Tulajdonságok gombra.
3. Kattintson a Kompatibilitás fülre
4. A második részben megjelenik egy doboz, amely a legördülő listából “futtatja ezt a programot kompatibilitási módban”. Győződjön meg róla, hogy a Windows 7 mezőben szerepel, még akkor is, ha van Windows 8
5. Jelölje be a négyzetet
6. Kattintson az Alkalmaz gombra

A Windows 7 rendszeren futó kompatibilitás

Hálózat a Windows 8 géphez

Lehet, hogy több számítógépe van, és össze kell kapcsolnia őket. Ha a nyomtató már csatlakoztatva van a régebbi géphez, akkor csak csatlakoztatni kell az új Windows 8 számítógéphez. Ehhez menjen a Windows 8 gép Vezérlőpultjára egy HomeGroup létrehozásához.

1. Kattintson a Beállítások gombra
2. Kattintson a PC-beállítások módosítása elemre
3. Kattintson az Otthoni csoport elemre
4. Kattintson a Létrehozás gombra
5. Válassza ki a megosztani kívánt eszközöket az Otthoni csoportban
   Ha egy HomeGroup már létezik, akkor megkaphatja a jelszavát, és csatlakozhat hozzá, ha rákattint a Csatlakozás helyett a Create parancsra. Ezután hozzáférést kap a megosztott nyomtatóhoz a Windows 8 rendszerből.

Ha továbbra is problémái vannak a nyomtatóval, miután telepítette a legfrissebb illesztőprogramot, és kompatibilitási módban futtatta, további segítségre lehet szüksége a Windows támogatástól.

Steve Horton