Als u problemen ondervindt bij het werken met de nieuwe Windows 8, zijn er verschillende dingen die u kunt proberen. Zoals bij alle nieuwe updates, kunnen printers en Windows 8 een aantal compatibiliteitsproblemen hebben. U kunt proberen om deze problemen met de volgende stappen op te lossen.

Voordat je te technisch begint met het werk, raad ik je aan eerst naar je connecties te kijken. Elke expert zal je vertellen om zeker te zijn dat de koorden veilig zijn en dat alles correct is ingeschakeld. Als dit geen probleem is, zou ik zeggen dat u mogelijk een stuurprogrammaprobleem heeft.

Installeer een printerstuurprogramma

Veel oudere printers en Windows 8 zijn in eerste instantie niet compatibel. Dit komt omdat de printer een stuurprogramma gebruikt dat het nieuwe besturingssysteem niet herkent. Een stuurprogramma is letterlijk wat ervoor zorgt dat uw printer werkt met uw computer. Het herkent de opdrachten van Windows om zijn werk te doen. Mogelijk moet u op zoek naar updates voordat uw printer werkt.

Zoek naar een update op de website van de printerfabrikant. Zelfs als uw printer een oudere versie is, heeft de fabrikant mogelijk een update voor uw printer en Windows 8. U hebt het modelnummer van uw printer nodig, zichtbaar aan de voorzijde.

Het stuurprogramma voor een HP-printer zoeken

U kunt ook kijken op de website van de fabrikant van uw computer voor stuurprogramma’s met verschillende apparaten, waaronder uw printer. Hiervoor heeft u het modelnummer van uw pc nodig, meestal te vinden op de achterkant of eronder. Ten slotte zal Driver Reviver uw oude, niet-werkende printerstuurprogramma updaten naar de nieuwste versie, die vaak compatibiliteit met Windows 8 mogelijk maakt.

Uitvoeren in compatibiliteitsmodus

Een ander probleem dat ik heb gevonden met printers en Windows 8 is dat zelfs met de juiste driver, de driver weigert te installeren. Om het te laten werken, moet u mogelijk overtuigen dat het met Windows 7 werkt. Hiervoor moet u in de compatibiliteitsmodus werken.

1. Nadat u het juiste stuurprogramma hebt gevonden, moet u met de rechtermuisknop op het pictogram Setup voor het stuurprogramma klikken
2. Klik op Eigenschappen .
3. Klik op het tabblad Compatibiliteit
4. In het tweede gedeelte ziet u een vak met de tekst “voer dit programma uit in compatibiliteitsmodus voor” met een vervolgkeuzelijst. Zorg ervoor dat in het vak Windows 7 wordt vermeld, ook al heb je Windows 8
5. Selecteer het vakje
6. Klik op Toepassen

Draait in Windows 7 voor compatibiliteit

Netwerken met de Windows 8-machine

Mogelijk hebt u meerdere computers en moet u ze met elkaar verbinden. Als uw printer al op de oudere computer is aangesloten, moet u deze gewoon op de nieuwe pc met Windows 8 aansluiten. Ga hiervoor naar Configuratiescherm op uw Windows 8-machine om een ​​HomeGroup te maken.

1. Klik op Instellingen
2. Klik op PC-instellingen wijzigen
3. Klik op Thuisgroep
4. Klik op Maken
5. Selecteer de apparaten die u in de HomeGroup wilt delen
   Als een HomeGroup al bestaat, kunt u het wachtwoord krijgen en hieraan deelnemen door op Join te klikken in plaats van Create van de oudere machine. Dan hebt u vanuit Windows 8 toegang tot de gedeelde printer.

Als u problemen blijft houden met uw printer nadat u het meest recente stuurprogramma hebt geïnstalleerd en het in de compatibiliteitsmodus hebt uitgevoerd, hebt u mogelijk meer hulp nodig van de Windows-ondersteuning.

Steve Horton