Hvis du har problemer med å få skriveren til å fungere med den nye Windows 8, er det flere ting du kan prøve. Som med alle nye oppdateringer, kan skrivere og Windows 8 ha noen kompatibilitetsproblemer. Du kan prøve å løse disse problemene med følgende trinn.

Før du blir for teknisk med jobben, anbefaler jeg at du ser på forbindelsene dine først. Hver ekspert vil fortelle deg om at ledningene er sikre og alt er slått på riktig. Hvis dette ikke er et problem, så vil jeg si at du kanskje har et sjåførproblem.

Installer en skriverdriver

Mange eldre skrivere og Windows 8 er ikke kompatible først. Dette skyldes at skriveren bruker en driver som ikke gjenkjenner det nye operativsystemet. En driver er bokstavelig talt hva driveren din skriver for å jobbe med datamaskinen. Det gjenkjenner kommandoene fra Windows for å gjøre jobben sin. Det kan hende du må lete etter oppdateringer før skriveren vil fungere.

Se etter en oppdatering på skriverprodusentens nettsted. Selv om skriveren din er en eldre versjon, kan produsenten ha en oppdatering for skriveren og Windows 8. Du må ha modellnummeret til skriveren, synlig på forsiden.

Finne driveren for en HP-skriver

Du kan også se på nettsiden til produsenten av datamaskinen din for drivere med forskjellige enheter, inkludert skriveren. Du trenger din PCs modellnummer for dette, vanligvis funnet på baksiden eller under. Endelig vil Driver Reviver oppdatere den gamle, ikke-fungerende skriverdriveren til den nyeste versjonen, noe som ofte gjør at Windows 8-kompatibilitet kan gjøres.

Kjør i kompatibilitetsmodus

Et annet problem jeg har funnet med skrivere og Windows 8 er at selv med den riktige driveren, nekter sjåføren å installere. For å få det til jobb, må du kanskje overbevise det om at det fungerer med Windows 7. For å gjøre dette, må du jobbe i kompatibilitetsmodus.

1. Når du har funnet riktig driver, må du høyreklikke på ikonet Oppsett for driveren
2. Klikk Egenskaper .
3. Klikk kategorien Kompatibilitet
4. I den andre delen ser du en boks som sier “Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for” med en rullegardinboks. Pass på at boksen sier Windows 7, selv om du har Windows 8
5. Velg boksen
6. Klikk på Bruk

Kjører i Windows 7 for kompatibilitet

Nettverk til Windows 8-maskinen

Du kan ha mer enn én datamaskin og trenger å samle dem sammen. Hvis skriveren din allerede er koblet til den eldre maskinen, trenger du bare å koble den til den nye Windows 8-PCen. For å gjøre dette, gå til Kontrollpanel på din Windows 8-maskin for å opprette en HomeGroup.

1. Klikk på Innstillinger
2. Klikk på Endre PC-innstillinger
3. Klikk på HomeGroup
4. Klikk på Opprett
5. Velg enhetene du vil dele i Hjemmegruppen
   Hvis en HomeGroup allerede eksisterer, kan du få passordet og bli med det ved å klikke Bli medlem i stedet for Opprett fra den eldre maskinen. Da har du tilgang til den delte skriveren fra Windows 8.

Hvis du fortsatt har problemer med skriveren etter at du har installert den nyeste driveren og kjører den i kompatibilitetsmodus, kan det hende du trenger mer hjelp fra Windows-støtte.

Steve Horton