如果您在使用新的Windows 8时无法使用打印机，可以尝试以下几种方法。与所有新更新一样，打印机和Windows 8可能存在一些兼容性问题。您可以尝试使用以下步骤解决这些问题。

在你对这项工作过于技术化之前，我建议你先看看你的联系。每位专家都会告诉您确保电源线安全且一切正常。如果这不是问题，那么我会说你可能有驱动程序问题。

安装打印机驱动程序

许多旧打印机和Windows 8一开始并不兼容。这是因为打印机使用的驱动程序无法识别新操作系统。驱动程序实际上是驱动您的打印机使用计算机的原因。它识别来自Windows的命令以完成其工作。您可能需要在打印机工作之前查找更新。

在打印机制造商的网站上查找更新。即使您的打印机是旧版本，制造商也可能会对您的打印机和Windows 8进行更新。您需要打印机的型号，正面可见。

找到HP打印机的驱动程序

您还可以查看计算机制造商的网站，以获取包含打印机在内的不同设备的驱动程序。您需要PC的型号，通常位于背面或底部。最后， Driver Reviver会将您原来的非工作打印机驱动程序更新到最新版本，这通常可以实现Windows 8的兼容性。

在兼容模式下运行

我在打印机和Windows 8中发现的另一个问题是，即使使用正确的驱动程序，驱动程序也拒绝安装。要使其工作，您可能需要说服它正在使用Windows 7.为此，您需要在兼容模式下工作。

1. 找到合适的驱动程序后，您需要右键单击驱动程序的“ 安装”图标
2. 单击属性 。
3. 单击兼容性选项卡
4. 在第二部分中，您将看到一个框，其中显示“以兼容模式运行此程序”，并带有下拉框。即使您有Windows 8，也要确保该框显示Windows 7
5. 选择框
6. 单击“ 应用”

在Windows 7中运行以获得兼容性

与Windows 8计算机联网

您可能有多台计算机，需要将它们联网。如果您的打印机已连接到旧计算机，则只需将其连接到新的Windows 8 PC即可。为此，请转到Windows 8计算机上的“控制面板”以创建一个HomeGroup。

1. 单击设置
2. 单击“ 更改PC设置”
3. 单击“ 家庭组”
4. 单击“ 创建”
5. 选择要在HomeGroup中共享的设备
   如果家庭组已经存在，您可以通过单击旧计算机上的加入而不是创建来获取密码并加入该密码。然后，您将可以从Windows 8访问共享打印机。

如果在安装最新驱动程序并在兼容模式下运行后仍然遇到打印机问题，则可能需要Windows支持人员的进一步帮助。

史蒂夫霍顿