Ако имате проблеми с принтера да работи с новия Windows 8, има няколко неща, които можете да опитате. Както при всички нови актуализации, принтерите и Windows 8 може да имат някои проблеми със съвместимостта. Можете да опитате да разрешите тези проблеми със следните стъпки.

Преди да станете прекалено технически с работата, бих препоръчал първо да разгледате връзките си. Всеки експерт ще ви каже да се уверите, че кабелите са защитени и всичко е включено правилно. Ако това не е проблем, бих казал, че може да имате проблем с водача.

Инсталиране на драйвер за принтер

Много по-стари принтери и Windows 8 не са съвместими отначало. Това е така, защото принтерът използва драйвер, който не разпознава новата операционна система. Шофьорът буквално кара принтера да работи с компютъра ви. Той разпознава командите от Windows, за да изпълнява задачата си. Може да се наложи да търсите актуализации, преди принтерът да работи.

Потърсете актуализация на уеб сайта на производителя на принтера. Дори ако принтерът ви е по-стара версия, производителят може да има актуализация за вашия принтер и Windows 8. Ще ви е необходим номерът на модела на вашия принтер, видим отпред.

Намиране на драйвера за принтер HP

Можете също така да разгледате уеб сайта на производителя на вашия компютър за драйвери с различни устройства, включително принтера. За тази цел ще ви трябва номера на модела на компютъра, който обикновено се намира на гърба или отдолу. Накрая, Driver Reviver ще актуализира стария ви, неработещ драйвер за принтер до последната възможна версия, която често позволява съвместимост с Windows 8.

Стартирайте в режим на съвместимост

Друг проблем, който открих с принтерите и Windows 8 е, че дори и с подходящия драйвер, водачът отказва да инсталира. За да го накарате да работи, може да се наложи да го убедите, че работи с Windows 7. За да направите това, ще трябва да работите в режим на съвместимост.

1. След като намерите подходящия драйвер, ще трябва да кликнете с десния бутон върху иконата за настройка на драйвера
2. Кликнете върху Свойства .
3. Кликнете върху раздела Съвместимост
4. Във втората част ще видите поле, което казва “изпълнете тази програма в режим на съвместимост за” с падащо поле. Уверете се, че полето казва Windows 7, въпреки че имате Windows 8
5. Изберете полето
6. Кликнете върху Прилагане

Работещи в Windows 7 за съвместимост

Свързване в мрежа към машината с Windows 8

Може да имате повече от един компютър и трябва да ги свържете заедно. Ако принтерът ви вече е свързан към по-старата машина, ще трябва да го свържете към новия компютър с Windows 8. За да направите това, отидете в контролния панел на вашата машина Windows 8, за да създадете домашна група.

1. Кликнете върху Настройки
2. Кликнете върху Промяна на настройките на компютъра
3. Кликнете върху ” Домашна група”
4. Кликнете върху Създаване
5. Изберете устройствата, които искате да споделите в HomeGroup
   Ако вече съществува група за домашни потребители, можете да получите паролата и да се присъедините към нея, като кликнете върху ” Присъедини” вместо “Създаване” от по-старата машина. След това ще имате достъп до споделения принтер от Windows 8.

Ако продължавате да имате проблеми с принтера, след като сте инсталирали най-новия драйвер и го стартирате в режим на съвместимост, може да се нуждаете от допълнителна помощ от поддръжката на Windows.

Стив Хортън