Если вам не удается заставить принтер работать с новой Windows 8, вы можете попробовать несколько вещей. Как и во всех новых обновлениях, принтеры и Windows 8 могут иметь проблемы с совместимостью. Вы можете решить эти проблемы, выполнив следующие шаги.

Прежде чем вы начнете слишком технически работать, я бы рекомендовал сначала посмотреть на ваши подключения. Каждый эксперт скажет вам, что шнуры надежно защищены, и все включено правильно. Если это не проблема, я бы сказал, что у вас может быть проблема с драйвером.

Установка драйвера принтера

Многие старые принтеры и Windows 8 несовместимы вначале. Это связано с тем, что принтер использует драйвер, который не распознает новую операционную систему. Драйвер буквально заставляет ваш принтер работать с вашим компьютером. Он распознает команды Windows, чтобы выполнить свою работу. Возможно, вам придется искать обновления до того, как ваш принтер будет работать.

Найдите обновления на веб-сайте производителя принтера. Даже если ваш принтер является более старой версией, у производителя может быть обновление для вашего принтера и Windows 8. Вам понадобится номер модели вашего принтера, видимый спереди.

Расположение драйвера для принтера HP

Вы также можете посмотреть веб-сайт производителя вашего компьютера для драйверов с различными устройствами, включая ваш принтер. Для этого вам понадобится номер модели вашего ПК, который обычно находится на задней или нижней части. Наконец, Driver Reviver обновит ваш старый, нерабочий драйвер принтера до последней возможной версии, которая часто может включать совместимость с Windows 8.

Запуск в режиме совместимости

Еще одна проблема, которую я нашел с принтерами и Windows 8, заключается в том, что даже с правильным драйвером драйвер отказывается устанавливать. Чтобы заставить его работать, вам может потребоваться убедить его, что он работает с Windows 7. Для этого вам нужно будет работать в режиме совместимости.

1. Как только вы найдете нужный драйвер, вам нужно будет щелкнуть правой кнопкой мыши значок « Настройка» для драйвера
2. Нажмите « Свойства» .
3. Перейдите на вкладку Совместимость
4. Во втором разделе вы увидите окно с надписью «Запустите эту программу в режиме совместимости для» с раскрывающимся списком. Убедитесь, что в поле указано Windows 7, даже если у вас Windows 8
5. Выберите поле
6. Нажмите Применить

Работа в Windows 7 для совместимости

Подключение к системе Windows 8

У вас может быть более одного компьютера и необходимо объединить их вместе. Если ваш принтер уже подключен к более старой машине, вам просто нужно будет подключить его к новому ПК с Windows 8. Для этого перейдите в панель управления на компьютере под управлением Windows 8, чтобы создать домашнюю группу.

1. Нажмите « Настройки»
2. Нажмите « Изменить настройки ПК».
3. Нажмите HomeGroup
4. Нажмите « Создать»
5. Выберите устройства, которые вы хотите использовать в HomeGroup
   Если HomeGroup уже существует, вы можете получить пароль и присоединиться к нему, нажав « Join» вместо «Создать» с более старой машины. Затем у вас будет доступ к общему принтеру из Windows 8.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с вашим принтером после того, как вы установили самый последний драйвер и запустили его в режиме совместимости, вам может потребоваться дополнительная помощь от поддержки Windows.

Стив Хортон