Jeśli masz problemy z drukowaniem drukarki w nowym systemie Windows 8, możesz wypróbować kilka rzeczy. Podobnie jak w przypadku wszystkich nowych aktualizacji, drukarki i Windows 8 mogą mieć pewne problemy ze zgodnością. Możesz spróbować rozwiązać te problemy, wykonując następujące kroki.

Zanim staniesz się zbyt techniczny w pracy, polecam najpierw spojrzeć na twoje połączenia. Każdy ekspert powie ci, aby upewnić się, że linki są bezpieczne i wszystko jest włączone prawidłowo. Jeśli to nie jest problem, powiedziałbym, że możesz mieć problem ze sterownikiem.

Zainstaluj sterownik drukarki

Wiele starszych drukarek i Windows 8 nie są kompatybilne na początku. Wynika to z faktu, że drukarka używa sterownika, który nie rozpoznaje nowego systemu operacyjnego. Sterownik dosłownie napędza drukarkę do pracy z komputerem. Rozpoznaje polecenia systemu Windows, aby wykonać swoją pracę. Być może będziesz musiał szukać aktualizacji, zanim drukarka będzie działać.

Poszukaj aktualizacji na stronie producenta drukarki. Nawet jeśli twoja drukarka jest starszą wersją, producent może mieć aktualizację dla twojej drukarki i Windows 8. Będziesz potrzebował numeru modelu swojej drukarki, widocznego z przodu.

Lokalizowanie sterownika drukarki HP

Możesz również zajrzeć na stronę producenta twojego komputera dla sterowników z różnymi urządzeniami, w tym twoją drukarką. Będziesz potrzebował numeru modelu swojego komputera, który zwykle znajduje się z tyłu lub pod spodem. Ostatecznie Driver Reviver zaktualizuje stary, niedziałający sterownik drukarki do najnowszej możliwej wersji, co często może zapewnić kompatybilność z Windows 8.

Uruchom w trybie zgodności

Kolejną kwestią, którą znalazłem w przypadku drukarek i systemu Windows 8, jest to, że nawet przy odpowiednim sterowniku sterownik odmawia instalacji. Aby go uruchomić, możesz przekonać go, że współpracuje z Windows 7. Aby to zrobić, musisz pracować w trybie zgodności.

1. Po znalezieniu odpowiedniego sterownika należy kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę Setup sterownika
2. Kliknij Właściwości .
3. Kliknij kartę Zgodność
4. W drugiej sekcji zobaczysz okienko z napisem “uruchom ten program w trybie zgodności dla” z rozwijanym polem. Upewnij się, że pudełko mówi Windows 7, nawet jeśli masz Windows 8
5. Wybierz pole
6. Kliknij Zastosuj

Działa w systemie Windows 7 w celu zapewnienia zgodności

Nawiązywanie połączenia z komputerem z systemem Windows 8

Możesz mieć więcej niż jeden komputer i musisz połączyć je w sieć. Jeśli twoja drukarka jest już podłączona do starszej maszyny, wystarczy podłączyć ją do nowego komputera z systemem Windows 8. Aby to zrobić, przejdź do Panelu sterowania na komputerze z Windows 8, aby utworzyć HomeGroup.

1. Kliknij Ustawienia
2. Kliknij Zmień ustawienia komputera
3. Kliknij HomeGroup
4. Kliknij Utwórz
5. Wybierz urządzenia, które chcesz udostępnić w HomeGroup
   Jeśli grupa domowa już istnieje, możesz uzyskać hasło i dołączyć do niego, klikając opcję Dołącz zamiast Utwórz ze starszej maszyny. Wtedy będziesz mieć dostęp do udostępnionej drukarki z Windows 8.

Jeśli nadal będziesz mieć problemy z drukarką po zainstalowaniu najnowszego sterownika i uruchomieniu go w trybie zgodności, możesz potrzebować dodatkowej pomocy ze wsparcia Windows.

Steve Horton