Hvis du har problemer med at få din printer til at fungere med den nye Windows 8, er der flere ting, du kan prøve. Som med alle nye opdateringer kan printere og Windows 8 have nogle kompatibilitetsproblemer. Du kan forsøge at løse disse problemer med følgende trin.

Før du bliver for teknisk med jobbet, vil jeg anbefale at du kigger på dine forbindelser først. Hver ekspert vil fortælle dig at sikre, at ledningerne er sikre, og at alt er tændt korrekt. Hvis dette ikke er et problem, så vil jeg sige, at du måske har et chaufførproblem.

Installer en printerdriver

Mange ældre printere og Windows 8 er ikke kompatible i starten. Dette skyldes, at printeren bruger en driver, der ikke genkender det nye operativsystem. En driver er bogstaveligt, hvad der driver din printer til at arbejde med din computer. Det genkender kommandoer fra Windows til at gøre sit job. Du skal muligvis søge efter opdateringer, før din printer vil fungere.

Søg efter en opdatering på printerproducentens hjemmeside. Selvom printeren er en ældre version, kan producenten have en opdatering til din printer og Windows 8. Du skal bruge modelnummeret på din printer, synlig på forsiden.

Finde driveren til en HP-printer

Du kan også se på webstedet for producenten af ​​din computer til drivere med forskellige enheder, herunder din printer. Du skal bruge din pcs modelnummer til dette, som normalt findes på bagsiden eller nedenunder. Endelig opdaterer Driver Reviver din gamle, ikke-fungerende printerdriver til den nyeste version, som ofte gør det muligt for Windows 8-kompatibilitet.

Kør i kompatibilitetsindstilling

Et andet problem, jeg har fundet med printere og Windows 8, er, at selv med den rigtige driver nægter chaufføren at installere. For at få det til at fungere, skal du muligvis overbevise det om, at det fungerer sammen med Windows 7. For at gøre dette skal du arbejde i Kompatibilitetstilstand.

1. Når du har fundet den rigtige driver, skal du højreklikke på ikonet Setup for driveren
2. Klik på Egenskaber .
3. Klik på fanen Kompatibilitet
4. I det andet afsnit vil du se en boks, der siger “Kør dette program i kompatibilitetsmodus til” med en dropdown-boks. Sørg for, at boksen siger Windows 7, selvom du har Windows 8
5. Vælg feltet
6. Klik på Anvend

Kører i Windows 7 for kompatibilitet

Netværk til Windows 8-maskinen

Du må muligvis have mere end en computer og skal sammenkoble dem sammen. Hvis din printer allerede er tilsluttet den ældre maskine, skal du bare oprette forbindelse til den nye Windows 8-pc. For at gøre dette skal du gå til Kontrolpanel på din Windows 8-maskine for at oprette en HomeGroup.

1. Klik på Indstillinger
2. Klik på Skift pc-indstillinger
3. Klik på HomeGroup
4. Klik på Opret
5. Vælg de enheder, du vil dele i Hjemmegruppen
   Hvis en HomeGroup allerede eksisterer, kan du få adgangskoden og deltage i det ved at klikke på Tilmeld i stedet for Opret fra den ældre maskine. Derefter får du adgang til den delte printer fra Windows 8.

Hvis du fortsat har problemer med din printer, efter du har installeret den nyeste driver og kører den i kompatibilitetstilstand, kan du få brug for yderligere assistance fra Windows-support.

Steve Horton