如果您在使用新的Windows 8時無法使用打印機，可以嘗試以下幾種方法。與所有新更新一樣，打印機和Windows 8可能存在一些兼容性問題。您可以嘗試使用以下步驟解決這些問題。

在你對這項工作過於技術化之前，我建議你先看看你的聯繫。每位專家都會告訴您確保電源線安全且一切正常。如果這不是問題，那麼我會說你可能有驅動程序問題。

安裝打印機驅動程序

許多舊打印機和Windows 8一開始並不兼容。這是因為打印機使用的驅動程序無法識別新操作系統。驅動程序實際上是驅動您的打印機使用計算機的原因。它識別來自Windows的命令以完成其工作。您可能需要在打印機工作之前查找更新。

在打印機製造商的網站上查找更新。即使您的打印機是舊版本，製造商也可能會對您的打印機和Windows 8進行更新。您需要打印機的型號，正面可見。

找到HP打印機的驅動程序

您還可以查看計算機製造商的網站，以獲取包含打印機在內的不同設備的驅動程序。您需要PC的型號，通常位於背面或底部。最後， Driver Reviver會將您原來的非工作打印機驅動程序更新到最新版本，這通常可以實現Windows 8的兼容性。

在兼容模式下運行

我在打印機和Windows 8中發現的另一個問題是，即使使用正確的驅動程序，驅動程序也拒絕安裝。要使其工作，您可能需要說服它正在使用Windows 7.為此，您需要在兼容模式下工作。

1. 找到合適的驅動程序後，您需要右鍵單擊驅動程序的“ 安裝”圖標
2. 單擊屬性 。
3. 單擊兼容性選項卡
4. 在第二部分中，您將看到一個框，其中顯示“以兼容模式運行此程序”，並帶有下拉框。即使您有Windows 8，也要確保該框顯示Windows 7
5. 選擇框
6. 單擊“ 應用”

在Windows 7中運行以獲得兼容性

與Windows 8計算機聯網

您可能有多台計算機，需要將它們聯網。如果您的打印機已連接到舊計算機，則只需將其連接到新的Windows 8 PC即可。為此，請轉到Windows 8計算機上的“控制面板”以創建一個HomeGroup。

1. 單擊設置
2. 單擊“ 更改PC設置”
3. 單擊“ 家庭組”
4. 單擊“ 創建”
5. 選擇要在HomeGroup中共享的設備
   如果家庭組已經存在，您可以通過單擊舊計算機上的加入而不是創建來獲取密碼並加入該密碼。然後，您將可以從Windows 8訪問共享打印機。

如果在安裝最新驅動程序並在兼容模式下運行後仍然遇到打印機問題，則可能需要Windows支持人員的進一步幫助。

史蒂夫霍頓