Komputery są świetne – kiedy działają. Niestety, gdy Twój komputer ma problem, możesz nie wiedzieć, jak bezpiecznie rozwiązać problem. I prawdopodobnie nie chcesz robić żadnych niepotrzebnych wycieczek do warsztatu komputerowego ani zapraszać technika do domu.

Na szczęście wiele typowych problemów z komputerem można rozwiązać za pomocą prostych metod rozwiązywania problemów.

Następnym razem, gdy komputer nie będzie działał tak, jak powinien, wypróbuj te wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów.

Pamiętaj: zawsze wykonuj kopię zapasową swojego komputera.

Przed wprowadzeniem zmian w komputerze należy wykonać kopię zapasową ważnych plików.

Jeśli wystąpi problem, taki jak poważna usterka lub włamanie, kopia zapasowa będzie najszybszym sposobem na przywrócenie normalnego stanu komputera.

Dowiedz się, jak utworzyć kopię zapasową komputera z systemem Windows 10 w witrynie Microsoft.com.

1. Zaktualizuj swój komputer

Najpierw zaktualizuj swój komputer. Pliki programów mogą zostać uszkodzone, gdy system jest nieaktualny, powodując wiele typowych problemów z komputerem.

Aby sprawdzić, czy na komputerze z systemem Windows 10 są dostępne aktualizacje : kliknij przycisk wyszukiwania i wyszukaj hasło „Sprawdź aktualizacje”.

Lub wybierz Start> Ustawienia> Aktualizacje i zabezpieczenia> Sprawdź aktualizacje

2. Uruchom ponownie komputer

Wielu z nas nigdy nie wyłącza swoich komputerów – zamiast tego wprowadzamy je w tryb uśpienia.

Jeśli komputer nie był uruchamiany ponownie przez jakiś czas, wyłącz go. Spowoduje to wyczyszczenie pamięci komputera i może zapewnić zwiększenie wydajności poprzez zwolnienie części zasobów komputera.

3. Skanuj w poszukiwaniu wirusów

Jeśli podejrzewasz, że przyczyną problemów z komputerem może być wirus lub inne zagrożenie cyfrowe, uruchom skanowanie antywirusowe w preferowanym narzędziu zabezpieczającym.

Program Windows Defender jest bezpłatny na komputerach osobistych z systemem Windows 10. Oprócz ochrony przed wirusami program Windows Defender oferuje również opcje zabezpieczeń konta, ochronę aplikacji i nie tylko.

Uzyskaj dostęp do programu Windows Defender: Kliknij Start> Windows Defender Security Center

W przypadku wirusów kluczowa jest ochrona. Chroń swój komputer i dane osobiste, planując regularne skanowanie w poszukiwaniu wirusów.

4. Zamknij zamrożone programy za pomocą Menedżera zadań

Menedżer zadań systemu Windows to wbudowane narzędzie, które pokazuje aktualizację programów aktualnie uruchomionych na komputerze.

Jeśli program lub aplikacja, której używasz, zawiesza się lub powoduje opóźnienie komputera, możesz ręcznie wyłączyć go za pomocą Menedżera zadań.

Aby otworzyć Menedżera zadań: naciśnij i przytrzymaj Ctrl + Alt + Delete, a następnie wybierz Menedżer zadań

Aby zamknąć program w Menedżerze zadań : W Menedżerze zadań wybierz kartę Wyświetl aplikacje> wybierz program, który chcesz zakończyć> kliknij Zakończ zadanie

Uwaga: nie pozwoli to na zapisanie postępów przed zamknięciem aplikacji.

5. Poszukaj pomocy w Google, forach lub Reddicie

Możesz być zaskoczony, jak szybko możesz rozwiązać swoje problemy, po prostu wpisując je w Google lub YouTube. Możesz znaleźć dziesiątki lub setki użytkowników z tym samym problemem co Ty. Prawdopodobnie znajdziesz szybkie rozwiązanie – a może nawet łatwy samouczek wideo krok po kroku.

Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi związanej z Twoim problemem za pierwszym razem, popracuj nad przeformułowaniem wyszukiwania, aż pojawi się coś bardziej odpowiedniego. Dodaj szczegóły lub odbierz.

Jeśli masz konkretny problem, który wymaga rozwiązania, odwiedź fora technologiczne. Większość firm zajmujących się oprogramowaniem lub sprzętem ma fora oferujące obsługę klienta.

Na przykład firma Microsoft ma pomoc techniczną firmy Microsoft i społeczność Microsoft Answers .

Po prostu wyszukaj potrzebne forum, a następnie szczegółowo wyjaśnij problem. Prawdopodobnie otrzymasz kilka pomocnych odpowiedzi od doświadczonych użytkowników.

Reddit.com to także doskonałe narzędzie. Subreddit TechSuport to dobre miejsce do rozpoczęcia, ale istnieje niezliczona ilość innych subredditów, które mogą zapewnić wsparcie. Oprogramowanie lub sprzęt, którego używasz, może mieć nawet subreddit, na którym możesz opublikować swoje pytanie.

Pamiętaj, aby poinformować użytkowników forum o posiadanym komputerze i wersji oprogramowania, aby mogli zapewnić najlepszą możliwą pomoc.

6. Uruchom narzędzie Microsoft Troubleshoot

Przez lata firma Microsoft tworzyła zaawansowane, przyjazne dla użytkownika narzędzia, które pomagają rozwiązywać i naprawiać typowe problemy z komputerem.

Uzyskaj dostęp do narzędzi do rozwiązywania problemów firmy Microsoft: Kliknij Start> Ustawienia> Aktualizacje i zabezpieczenia> Rozwiązywanie problemów

Wybierz problem, który chcesz rozwiązać, a następnie wybierz opcję Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

7. Zaktualizuj lub zainstaluj sterowniki

Jeśli masz problemy z połączeniem się ze sprzętem – takim jak drukarka, router lub karta graficzna – możesz mieć problemy ze sterownikiem. Mówiąc prościej, sterownik komputera to krytyczny element oprogramowania, który umożliwia komputerowi komunikację ze sprzętem i innym oprogramowaniem.

Komputer powinien być dostarczony z preinstalowanymi wszystkimi niezbędnymi sterownikami. Ale czasami zdarzają się usterki, a sterowniki mogą stać się przestarzałe lub uszkodzone.

Często aktualizacja komputera rozwiązuje problemy ze sterownikami. Ale jeśli problem będzie się powtarzał, możesz chcieć zainstalować nowe sterowniki, ponownie zainstalować stare lub całkowicie usunąć sterowniki.

ReviverSoft Driver Reviver może zarządzać sterownikami za Ciebie. Ale możesz także ręcznie zarządzać sterownikami za pomocą Menedżera urządzeń systemu Windows.

Aby otworzyć Menedżera urządzeń systemu Windows: Kliknij przycisk Wyszukaj> Wyszukaj Menedżera urządzeń> Wybierz Menedżera urządzeń> Wybierz akcję, a następnie Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu

8. Uruchom Przywracanie systemu Windows

Przywracanie systemu to przydatna funkcja systemu Windows, która zasadniczo wykonuje “ migawkę ” komputera – i wszystkich jego ważnych ustawień – w określonym momencie (nazywanym punktem przywracania).

Następnie możesz „zresetować” komputer do poprzedniego punktu przywracania, umożliwiając wymazanie wszelkich niechcianych zmian, które spowodowały problemy z komputerem.

Ale najpierw musisz włączyć Przywracanie systemu i utworzyć punkt przywracania.

Aby skonfigurować System
Przywracać:

1. Wyszukaj opcję Utwórz punkt przywracania i wybierz najlepszy wynik
2. Na karcie Ochrona systemu wybierz dysk (System) i kliknij przycisk Konfiguruj
3. Wybierz Włącz ochronę systemu
4. Kliknij Zastosuj, a następnie OK

System Windows automatycznie utworzy punkt przywracania za każdym razem, gdy zaktualizujesz komputer, lub utworzy go ręcznie za pomocą przycisku Utwórz….

Aby użyć System
Przywracać:

1. Wyszukaj opcję Utwórz punkt przywracania i wybierz najlepszy wynik
2. Na karcie Ochrona systemu wybierz Przywracanie systemu… i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami

9. Zdefragmentuj dysk twardy

Wyobraź sobie starannie uporządkowaną szafkę na akta. Wyobraź sobie, że za każdym razem, gdy potrzebujesz pliku, wyciągasz folder, ale nie umieszczasz go z powrotem w tym samym miejscu. Z biegiem czasu Twoja szafka na akta stanie się brudna i zdezorganizowana, a znalezienie potrzebnych informacji zajmie więcej czasu.

Zasadniczo dzieje się to z czasem z rejestrem komputera lub z jego wewnętrzną szafką na dokumenty.

Zalecamy ReviverSoft Registry Reviver do czyszczenia lub defragmentacji rejestru. Ale możesz to zrobić sam.

Postępuj zgodnie z instrukcjami firmy Microsoft, aby zdefragmentować komputer z systemem Windows 10 .

10. Zainstaluj ponownie system operacyjny

Ponowna instalacja systemu Windows to rozwiązanie „ostatniej próby”, które można wypróbować, gdy nic innego nie zadziałało.

Powinieneś to zrobić tylko wtedy, gdy absolutnie musisz? Ponowna instalacja systemu operacyjnego Windows przypomina wyczyszczenie komputera i rozpoczęcie od nowa, co oznacza, że wszystkie pliki, programy i zapisane informacje zostaną utracone.

Jednak czasami jest to jedyna opcja.

W takim przypadku najpierw wykonaj kopię zapasową ważnych plików . W takim razie ciesz się świeżym, „jak nowym” komputerem!

Kusi nas, aby pomyśleć, że potrzebujemy kosztownych, eksperckich rozwiązań, gdy pojawia się problem z naszym komputerem. Jednak wielu z nas jest często zaskoczonych tym, jak łatwo jest samodzielnie rozwiązać problem techniczny przy odrobinie badania.