計算機很棒，可以工作。不幸的是，當您的計算機出現問題時，您可能不知道如何安全地解決該問題。而且，您可能不想去計算機維修店進行任何不必要的旅行，也不希望邀請技術人員來您家。

幸運的是，許多常見的計算機問題可以通過一些簡單的故障排除來解決。

下次您的計算機無法正常工作時，請嘗試一些故障排除提示。

切記：始終備份計算機。

在對計算機進行更改之前，應備份重要文件。

如果發生重大故障或黑客入侵等問題，備份將是使您的PC恢復正常的最快方法。

在Microsoft.com上了解如何創建Windows 10 PC的備份 。

1.更新您的計算機

首先，更新您的計算機。當系統過時時，程序文件可能會損壞，從而導致許多常見的計算機問題。

要檢查Windows 10計算機是否有更新 ：單擊搜索按鈕，然後搜索“檢查更新”。

或者，選擇開始>設置>更新和安全>檢查更新

2.重新啟動電腦

我們中的許多人從未關閉過計算機，而是將其置於睡眠模式。

如果您有一段時間沒有重新啟動計算機，請關閉計算機電源。這將清除計算機的內存，並通過釋放計算機的某些資源來提高性能。

3.掃描病毒

如果您懷疑計算機問題可能是由病毒或其他數字威脅引起的，請在首選的安全工具上運行病毒掃描。

Windows Defender在個人Windows 10計算機上免費。除了病毒防護，Windows Defender還提供帳戶安全選項，應用程序防護等。

訪問Windows Defender：單擊開始> Windows Defender安全中心

當涉及病毒時，預防是關鍵。通過安排定期的病毒掃描來保護您的計算機和個人數據。

4.使用任務管理器關閉凍結的程序

Windows任務管理器是一個內置工具，可實時顯示計算機上當前正在運行的程序。

如果您使用的程序或應用程序死機，或導致計算機滯後，則可以使用任務管理器手動將其關閉。

打開任務管理器：按住Ctrl + Alt + Delete，然後選擇任務管理器

要在任務管理器中關閉程序 ：在任務管理器中，選擇“查看應用程序”選項卡>選擇要結束的程序>單擊“結束任務”

注意：這將不允許您在關閉應用程序之前保存進度。

5.在Google，論壇或Reddit上搜索幫助

只需在Google或YouTube中輸入問題即可快速解決問題，您可能會感到驚訝。您可能會發現數十個或數百個用戶遇到與您相同的問題。您可能會找到一個快速的解決方案-甚至是一個簡單的分步視頻教程。

如果您在第一次嘗試中找不到與您的問題相關的答案，請重新編寫搜索詞，直到出現更相關的內容為止。添加一些細節或帶走一些。

如果您有需要解決的特定問題，請訪問技術論壇。大多數軟件或硬件公司都有提供客戶支持的論壇。

例如，Microsoft具有Microsoft支持和Microsoft Answers社區 。

只需搜索您需要的論壇，然後詳細說明您遇到的問題。您可能會從經驗豐富的用戶那裡得到一些有用的答复。

Reddit.com還是一個出色的工具。 TechSuport subreddit是一個不錯的起點，但是還有無數其他可以提供支持的subreddit。您正在使用的軟件或硬件甚至可能具有子目錄，您可以在其中發布問題。

確保讓論壇用戶知道您擁有的PC和軟件版本，以便他們能夠提供最佳幫助。

6.運行Microsoft故障排除

多年來，Microsoft已經創建了複雜的，用戶友好的工具，以幫助解決和修復常見的計算機問題。

訪問Microsoft的故障排除工具：單擊開始>設置>更新和安全性>故障排除

選擇您要解決的問題，然後選擇“運行疑難解答”。

7.更新或安裝驅動程序

如果您在連接硬件（例如打印機，路由器或圖形卡）時遇到問題，則可能是驅動程序出現問題。簡而言之，計算機驅動程序是至關重要的軟件，它使您的計算機可以與硬件和其他軟件進行通信。

您的計算機應預裝所有必需的驅動程序。但是有時會出現小故障，驅動程序可能會過時或損壞。

通常，更新計算機將解決驅動程序問題。但是，如果問題仍然存在，則可能需要安裝新的驅動程序，重新安裝舊的驅動程序或完全刪除驅動程序。

ReviverSoft驅動程序Reviver可以為您管理驅動程序。但是，您也可以使用Windows設備管理器手動管理驅動程序。

打開Windows設備管理器：單擊搜索按鈕>搜索設備管理器>選擇設備管理器>選擇操作，然後掃描硬件更改

8.運行Windows系統還原

系統還原是Windows的一項有用功能，基本上可以在特定時間點（稱為還原點）對計算機及其所有重要設置進行“快照”。

然後，您可以將計算機“重置”到以前的還原點，從而允許您擦除造成計算機問題的任何不需要的更改。

但是首先，您必須啟用系統還原並創建一個還原點。

設置系統
恢復：

1. 搜索“創建還原點”並選擇最佳結果
2. 在“系統保護”選項卡中，選擇（系統）驅動器，然後單擊“配置”。
3. 選擇打開系統保護
4. 單擊應用，然後單擊確定

每當您更新計算機或使用“創建…”按鈕手動創建一個還原點時，Windows都會自動創建一個還原點。

使用系統
恢復：

1. 搜索“創建還原點”並選擇最佳結果
2. 在“系統保護”選項卡中，選擇“系統還原”，然後按照提示進行操作

9.整理硬盤碎片

想像一下一個整齊的文件櫃。想像一下，每次需要一個文件時，都會拉出該文件夾，但是不會將其放回原處。隨著時間的流逝，您的文件櫃將變得混亂不整潔，並且需要更長的時間才能找到所需的信息。

隨著時間的推移，這基本上就是計算機註冊表或內部文件櫃發生的事情。

我們建議ReviverSoft Registry Reviver清理或整理註冊表碎片。但是你可以自己做。

按照Microsoft的步驟對Windows 10 PC進行碎片整理 。

10.重新安裝操作系統

重新安裝Windows是一個“最後嘗試”的解決方案，在完全沒有其他任何效果的情況下，您可以嘗試重新安裝Windows。

僅在絕對必要時才應該這樣做？重新安裝Windows操作系統就像將計算機擦乾淨並重新開始一樣，這意味著所有文件，程序和保存的信息都將丟失。

但是，有時這是唯一的選擇。

如果是這種情況， 請首先備份您的重要文件 。然後享受您的新鮮“像新”計算機！

當我們的PC出現問題時，我們很容易想到我們需要昂貴的專業解決方案。但是，通過一點點調查自己解決技術問題有多麼容易，我們中的許多人常常感到驚訝。