Компютрите са страхотни – когато работят. За съжаление, когато компютърът ви има проблем, може да не знаете как безопасно да отстраните проблема. И вероятно не искате да правите излишни пътувания до сервиза за ремонт на компютри или да поканите техник в дома си.

За щастие, много често срещани компютърни проблеми могат да бъдат решени с някои прости отстраняване на проблеми.

Следващия път, когато компютърът ви не работи както трябва, опитайте някои от тези съвети за отстраняване на проблеми.

Запомнете: Винаги архивирайте компютъра си.

Преди да направите промени в компютъра си, трябва да архивирате важните си файлове.

Ако се случи проблем като голям проблем или хак, резервното копие ще бъде най-бързият начин да върнете компютъра си в нормално състояние.

Научете как да създадете резервно копие на вашия компютър с Windows 10 на Microsoft.com.

1. Актуализирайте компютъра си

Първо, актуализирайте компютъра си. Програмните файлове могат да се повредят, когато системата ви е остаряла, причинявайки множество често срещани компютърни проблеми.

За да проверите вашия компютър с Windows 10 за актуализации : щракнете върху бутона за търсене и потърсете „Проверете за актуализации“.

Или изберете Старт> Настройки> Актуализация и защита> Проверете за актуализации

2. Рестартирайте компютъра

Много от нас никога не изключват компютрите си – вместо това го поставяме в спящ режим.

Ако не сте рестартирали компютъра си от известно време, го включете. Това изчиства паметта на вашия компютър и може да осигури повишаване на производителността, като освободите част от ресурсите на вашия компютър.

3. Сканиране за вируси

Ако подозирате, че проблемите с компютъра ви може да се дължат на вирус или друга цифрова заплаха, стартирайте сканиране за вируси на предпочитания от вас инструмент за сигурност.

Windows Defender е безплатен на персонални компютри с Windows 10. В допълнение към защитата от вируси, Windows Defender предлага и опции за защита на акаунта, защита на приложения и други.

Достъп до Windows Defender: Щракнете върху Старт> Център за сигурност на Windows Defender

Що се отнася до вирусите, профилактиката е ключова. Защитете компютъра и личните си данни, като планирате редовно сканиране на вируси.

4. Затворете замразените програми с Task Manager

Windows Task Manager е вграден инструмент, който показва актуална актуализация на програми, работещи в момента на вашия компютър.

Ако програмата или приложението, което използвате, замръзва или причинява забавяне на компютъра ви, можете ръчно да го изключите с диспечера на задачите.

За да отворите диспечер на задачи: Натиснете и задръжте Ctrl + Alt + Delete, след това изберете Диспечер на задачите

За да затворите програма в диспечер на задачи : В диспечера на задачи изберете раздела Преглед на приложения> Изберете програмата, която искате да приключите> Кликнете върху Край на задачата

Забележка: Това няма да ви позволи да запазите напредъка си преди да затворите приложението.

5. Потърсете помощ в Google, форуми или Reddit

Може да се изненадате от това колко бързо можете да решите проблемите си, като просто напишете проблема си в Google или YouTube. Може да намерите десетки или стотици потребители със същия проблем като вас. И най-вероятно ще намерите бързо решение – и може би дори лесен, стъпка по стъпка видео урок.

Ако не можете да намерите отговор, свързан с вашия проблем при първия опит, работете върху преформулирането на търсенето, докато не се появи нещо по-уместно. Добавете някои подробности или отделете някои.

Ако имате конкретен проблем, който се нуждае от адресиране, прегледайте технологичните форуми. Повечето софтуерни или хардуерни компании имат форуми за предоставяне на поддръжка на клиенти.

Например Microsoft има поддръжка на Microsoft и общността на Microsoft отговори .

Просто потърсете нужния форум и обяснете проблема, който имате в детайли. Вероятно ще получите няколко полезни отговора от опитни потребители.

Reddit.com също е отличен инструмент. TechSuport subreddit е добро място за стартиране, но има безброй други subreddits, които могат да осигурят поддръжка. Софтуерът или хардуерът, който използвате, може дори да има поддокумент, където можете да публикувате въпроса си.

Не забравяйте да уведомите потребителите на форума кой компютър и версия на софтуера, който имате, за да могат да осигурят възможно най-доброто съдействие.

6. Пуснете Microsoft Отстраняване на неизправности

През годините Microsoft създаде сложни, лесни за използване инструменти, за да помогне за отстраняване на неизправности и отстраняване на често срещани компютърни проблеми.

Достъп до инструментите за отстраняване на проблеми на Microsoft: Щракнете върху Старт> Настройки> Актуализация и защита> Отстраняване на неизправности

Изберете проблема, който искате да отстраните, след което изберете Изпълнете инструмента за отстраняване на неизправности.

7. Актуализирайте или инсталирайте драйвери

Ако имате проблеми със свързването към вашия хардуер – като принтера, рутера или графичната ви карта – може да имате проблеми с драйвера. Казано по-просто, компютърният драйвер е критичен елемент, който позволява на вашия компютър да комуникира с хардуер и друг софтуер.

Вашият компютър трябва да е снабден с всички необходими драйвери, предварително инсталирани. Но понякога се случват проблеми и шофьорите могат да остарят или да се повредят.

Често актуализирането на вашия компютър ще отстрани проблеми с драйвера. Но ако проблемът продължава, може да искате да инсталирате нови драйвери, да инсталирате отново стари или да изтриете драйвери напълно.

ReviverSoft Driver Reviver може да управлява драйверите за вас. Но можете да управлявате и драйверите си ръчно с Windows Device Manager.

За да отворите диспечера на устройства на Windows: Щракнете върху бутона Търсене> Търсене на диспечер на устройства> Изберете Диспечер на устройства> Изберете действие, а след това Сканиране за хардуерни промени

8. Пуснете Windows Restore System

Възстановяване на системата е полезна функция на Windows, която по принцип прави „моментна снимка“ на вашия компютър – и всички негови важни настройки – в определен момент (наречен точка за възстановяване.)

След това можете да ‘нулирате’ компютъра си до предишна точка за възстановяване, което ви позволява да изтриете всички нежелани промени, които са причинили проблеми с вашия компютър.

Но първо, трябва да активирате System Restore и да създадете точка за възстановяване.

За настройка на системата
Възстанови:

1. Потърсете Създайте точка за възстановяване и изберете горния резултат
2. В раздела Защита на системата изберете устройството (Система) и щракнете върху Конфигуриране
3. Изберете Включване на защитата на системата
4. Щракнете върху Прилагане, след което щракнете върху OK

Windows автоматично ще създаде точка за възстановяване всеки път, когато актуализирате компютъра си или създадете ръчно, използвайки бутона Създаване….

За да използвате System
Възстанови:

1. Потърсете Създайте точка за възстановяване и изберете горния резултат
2. В раздела System Protection изберете System Restore … и следвайте подканите

9. Дефрагментирайте твърдия си диск

Представете си спретнат файлов шкаф. И си представете, че всеки път, когато имате нужда от файл, издърпвате папката, но не я поставяте обратно на едно и също място. С течение на времето Вашият картотека ще стане разхвърлян и неорганизиран и ще отнеме повече време, за да намерите необходимата информация.

Това е основното, което се случва с системния регистър на компютъра ви или с неговия вътрешен картотека.

Препоръчваме ReviverSoft Registry Reviver да почисти или дефрагментира вашия регистър. Но можете да го направите сами.

Следвайте стъпките на Microsoft за дефрагментиране на вашия компютър с Windows 10 .

10. Инсталирайте отново вашата операционна система

Преинсталирането на Windows е решение за последен опит, което се опитвате, когато абсолютно нищо друго не е работило.

Трябва да правите това само ако абсолютно трябва? Преинсталирането на операционната система Windows е като да изтриете компютъра си чисто и да започнете отначало, което означава, че всички ваши файлове, програми и запазена информация ще бъдат загубени.

Въпреки това, понякога това е единственият вариант.

В такъв случай първо архивирайте важните си файлове . След това се наслаждавайте на вашия свеж „като нов“ компютър!

За нас е изкушаващо да мислим, че имаме нужда от скъпи, експертни решения, когато има проблем с нашия компютър. Но много от нас често са изненадани от това колко лесно е сами да решим техническия проблем с малко проучване.