Dieser Fehler bedeutet, dass Sie ein Hardwareproblem haben.

Dieser Artikel ist Teil einer fortlaufenden Serie über Blue Screen of Death Fehler. Ein Bluescreen of Death (BSoD) ist der Fehlerbildschirm, den Sie sehen, wenn Windows ein schwerwiegendes Problem hat. Es hält den PC an und zeigt einige sehr wichtige Informationen an.

Abhängig von der Fehlermeldung, die Sie erhalten, unterscheiden sich die Schritte, die Sie ausführen müssen.

Fehlername:

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED bedeutet, dass Treiberprobleme auftreten. Ein Teil der internen oder externen Hardware, die mit Ihrem PC verbunden ist, verursacht einen Treiberkonflikt oder einen Fehler, der Ihren PC zum Absturz bringt.

Manchmal werden die zusätzlichen Informationen auf Ihrem Blue Screen den spezifischen Treiber auflisten, der das Problem verursacht, aber das ist nicht immer der Fall.

Wenn es den Treiber auflistet, wirst du ihn deaktivieren wollen. Wenn es nicht aufgelistet ist, lesen Sie weiter unten.

Die Deaktivierung eines bestimmten Treibers ist schwierig, aber hier ist, wie Sie es tun.

Deaktivieren Sie den Problemtreiber

Um den spezifischen Problemtreiber aufzuspüren, müssen Sie Driver Verifier ausführen, eine in Windows enthaltene Anwendung.

1. Klicken Sie auf Start
2. Geben Sie Verifier in das Feld ein und drücken Sie die Eingabetaste
3. Wählen Sie Standardeinstellungen erstellen , klicken Sie auf Weiter und wählen Sie Automatisch Alle auf diesem Computer installierten Treiber aus
4. Klicken Sie auf Weiter und dann auf Fertig stellen
5. Starten Sie Ihren Computer neu und Sie sehen die Liste der Treiber, die beim Start überprüft werden sollen. Wenn es einen fehlerhaften Treiber gibt, erhalten Sie einen BSOD mit der entsprechenden Fehlermeldung

Sie können dann den aufgelisteten Treiber identifizieren und ihn deinstallieren, wenn Sie sich bei Windows anmelden

6. Wenn Sie den fehlerhaften Treiber festgestellt haben, melden Sie sich bei Windows an und Sie können den Treiber über den Geräte-Manager deinstallieren (siehe unten).

Als nächstes möchten Sie die Treiberüberprüfung deaktivieren, damit sie beim Start nicht immer überprüft wird.

7. Klicken Sie auf Start und geben Sie verifier / reset ein

So deaktivieren Sie einen Treiber, nachdem Sie ihn identifiziert haben:

1. Starten Sie Ihren PC im abgesicherten Modus neu, um weitere Blue Screens of Death zu vermeiden, während Sie versuchen, sich um das Problem zu kümmern
2. Klicken Sie auf Start
3. Klicken Sie auf Systemsteuerung
4. Klicken Sie auf Geräte-Manager
5. Klicken Sie auf den Pfeil neben den einzelnen Geräten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, und klicken Sie auf Eigenschaften
6. Klicken Sie auf Details , um den Namen des Treibers anzuzeigen. Wenn Sie ein Gerät mit einem gelben Ausrufezeichen sehen, sind Sie auf dem richtigen Weg, dies ist jedoch nicht unbedingt der Fall
7. Versuchen Sie außerdem, STRG + F auf dem Windows-Desktop für den Treibernamen zu verwenden, um zu sehen, in welchem ​​Ordner er sich befindet. Dies gibt einen Hinweis darauf, zu welchem ​​Gerät der Treiber gehört
8. Sobald Sie den fehlerhaften Treiber gefunden haben, klicken Sie auf dem gleichen Bildschirm Eigenschaften auf Deinstallieren
9. Windows wird versuchen, den Treiber selbst anhand der Informationen neu zu installieren, die es aus dem Internet bereitstellt. Dies nennt man Plug and Play. Lassen Sie es zu
10. Führen Sie Driver Reviver aus , um den neuen Treiber auf die neueste Version zu aktualisieren

Driver Reviver laufen lassen

Alternativ können Sie zuerst Driver Reviver ausführen und nachsehen , ob die Aktualisierung Ihrer Treiber auf die neueste Version das Problem behebt.

Hardwareinkompatibilität

Dieser Fehler tritt manchmal auf, wenn Sie versuchen, Hardware in einer Windows-Version zu verwenden, die es nicht unterstützt. Wenn Sie gerade eine neue Hardware installiert haben, bevor Sie den Fehler erhalten, versuchen Sie, die Modellnummer der Hardware und die verwendete Windows-Version (z. B. Windows XP) zu googlen, um festzustellen, ob Kompatibilitätsprobleme bekannt sind. Oftmals wird auch eine Problemumgehung gepostet, mit der Sie Ihr Gerät fehlerfrei verwenden können.

BIOS- oder Speicherproblem

Dieser Fehler kann auch auftreten, wenn Ihr BIOS aktualisiert werden muss. Jeder PC hat ein anderes Verfahren, um das BIOS zu aktualisieren. Wenn Sie das BIOS einmal eingegeben haben, notieren Sie sich den BIOS-Hersteller und die Versionsnummer. Starten Sie Windows und Google neu, um das korrekte Verfahren zum Aktualisieren des BIOS auf die neueste Version zu ermitteln.

So führen Sie einen Speichertest aus:

1. Klicken Sie auf Start
2. Klicken Sie auf Systemsteuerung
3. Geben Sie Speicher in das Suchfeld ein
4. Klicken Sie auf Diagnostizieren Sie die Speicherprobleme Ihres Computers
5. Speichern Sie alle geöffneten Dateien und klicken Sie dann auf Jetzt neu starten und auf Probleme überprüfen . Windows führt nach dem Neustart einen Speichertest aus und benachrichtigt Sie über gefundene Fehler
6. Wenn Sie Speicherfehler finden, müssen Sie Ihren Arbeitsspeicher ersetzen

Weitere Informationen von Microsoft

Hier ist eine Seite auf der Microsoft-Website zu diesem spezifischen BSoD-Fehler. Es ist ziemlich technisch, aber es lohnt sich herauszufinden, ob die obigen Lösungen nicht funktionieren.

Viel Glück!

Steve Horton