Denne fejl betyder, at du har et hardwaredriverproblem.

Denne artikel er en del af en fortsættende serie på Blue Screen of Death-fejl. En Blue Screen of Death (BSoD) er den fejlskærm, du ser, når Windows har et stort problem. Det stopper pc’en og viser nogle meget vigtige oplysninger.

Afhængigt af den fejlmeddelelse du får, er de trin, du skal tage, forskellige.

Fejlnavn:

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED betyder, at du har chaufførproblemer. Nogle stykker intern eller ekstern hardware, der er forbundet til din pc, forårsager en driverkonflikt eller -fejl, hvilket forårsager din pc at gå ned.

Nogle gange vil de yderligere oplysninger på din blå skærm liste med den specifikke driver, der forårsager problemet, men det er ikke altid tilfældet.

Hvis det viser driveren, vil du gerne deaktivere den. Hvis det ikke indeholder en liste, læs nedenfor.

Deaktivering af en bestemt driver er vanskelig, men her er hvordan du gør det.

Deaktiver problemdriveren

For at spore den specifikke problemdriver, skal du køre Driver Verifier, en applikation, der følger med Windows.

1. Klik på Start
2. Skriv verifikator i boksen og tryk på Enter
3. Vælg Opret standardindstillinger , og klik derefter på Næste , og vælg derefter Vælg automatisk alle drivere installeret på denne computer
4. Klik på Næste , og derefter Afslut
5. Genstart din computer, og du vil se listen over drivere, der skal verificeres under opstart. Hvis der er en defekt driver, får du en BSOD med sin respektive fejlmeddelelse

Du kan derefter identificere driveren, der er angivet, og afinstallere den, når du logger tilbage til Windows

6. Når du har fundet den fejlbehæftede driver, skal du logge tilbage til Windows, og du kan afinstallere driveren via Enhedshåndtering (se nedenfor)

Derefter vil du gerne deaktivere førerkontrollen, så den ikke altid kontrollerer opstarten.

7. Klik på Start og indtast verifikator / nulstil

For at deaktivere en driver, når du har identificeret den:

1. Genstart din pc i fejlsikret tilstand for at undgå yderligere Blue Screens of Death, mens du forsøger at tage sig af problemet
2. Klik på Start
3. Klik på Kontrolpanel
4. Klik på Enhedshåndtering
5. Klik på pilen ud for enkelte enheder, højreklik på enheden og klik på Egenskaber
6. Klik på Detaljer for at se drivernavnet. Hvis du ser nogen enheder med et gult udråbstegn, er du på rette spor, men det er ikke nødvendigvis tilfældet
7. Derudover skal du prøve at lave en CTRL + F på Windows-skrivebordet for navnet på driveren for at se, hvilken mappe den er i; Dette vil give et fingerpeg om, hvilken enhed føreren tilhører
8. Når du har fundet den krænkende driver, skal du klikke på Afinstaller fra den samme egenskabsskærm
9. Windows vil forsøge at geninstallere driveren selv fra de oplysninger, den leverer fra internettet. Dette kaldes Plug and Play. Tillad det at gøre det
10. Kør Driver Reviver for at opdatere den nye driver til den nyeste version

Kør Driver Reviver

Alternativt kan du køre Driver Reviver først og se, om opdateringen af ​​dine drivere til den nyeste version tager sig af problemet.

Hardware inkompatibilitet

Nogle gange opstår denne fejl, når du forsøger at bruge hardware på en version af Windows, der ikke understøtter det. Hvis du lige har installeret et nyt hardware, før du får fejlen, skal du prøve Googling modelnummeret på hardwaren og den version af Windows, du bruger (f.eks. Windows XP) for at se, om der er kendte kompatibilitetsproblemer. Ofte vil en person også have en løsning, der giver dig mulighed for at bruge din enhed fejlfrit.

BIOS eller Memory Issue

Denne fejl kan også dukke op, når din BIOS skal opdateres. Hver pc har en anden procedure til opdatering af BIOS, så når du indtaster den, skal du skrive BIOS-producenten og versionsnummeret. Genstart Windows og Google dem for at bestemme den korrekte procedure for opdatering af BIOS til den nyeste version.

At køre en hukommelsestest:

1. Klik på Start
2. Klik på Kontrolpanel
3. Indtast hukommelse i søgefeltet
4. Klik på Diagnose computerens hukommelsesproblemer
5. Gem eventuelle åbne filer, og klik derefter på Genstart nu og Kontroller for problemer . Windows vil køre en hukommelsestest efter genstart, og underrette dig om eventuelle fejl, den finder
6. Hvis du finder hukommelsesfejl, skal du udskifte dit RAM

Flere oplysninger fra Microsoft

Her er en side på Microsofts hjemmeside om denne specifikke BSoD-fejl. Det er ret teknisk, men det er værd at tjekke, om ovenstående løsninger ikke virker.

Held og lykke!

Steve Horton