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バイ Davide De Vellis |
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ブルースクリーンオブデス(BSOD)は、何年にもわたってWindowsユーザーにとって絶え間ないフラストレーションの源でした。 BSODは、Windowsで重大なエラーが発生したときに発生します。これらのエラーが発生すると、Windowsは実行中の処理をすべて停止し、関連するエラー情報を含む画面を表示して、システムを再起動します。これらのエラーは煩わしいだけでなく、重要なデータの損失につながる可能性があり、マシンに深刻な問題があることを示します。
BSODは重大なエラーであり、残念ながら多くの原因が考えられます。通常、死のBSODは、重大なハードウェアエラーを示します。ただし、マルウェア感染、ドライバの障害、またはソフトウェアエラーの結果である可能性もあります。エラーの正確な原因を特定するには、トラブルシューティングが必要です。
BSODを取得するときに最初に気付くのは、提示される技術情報の量です。これはしばしば威圧的に見えることがあり、正直なところ、さらに高度なWindowsユーザーは、自分が見ているものを理解していないことがよくあります。これらは「STOPコード」と呼ばれる特別なエラーメッセージです。 STOPコードは、ユーザーが受け取ったエラーを調査するために必要な情報をユーザーに提供します。 STOPコードは全体像を示していない場合がありますが、開始する場所を提供します。
STOPコードに加えて、windowsはイベントビューアに貴重なトラブルシューティング情報も提供します。イベントビューアは、XPからWindows 10までのすべてのバージョンのWindowsで使用できます。ただし、イベントビューアにアクセスするプロセスは、バージョンによって異なります。
Windows XPでイベントビューアにアクセスするには:
WindowsVistaおよびWindows7でイベントビューアにアクセスするには:
Windows8およびWindows10でイベントビューアにアクセスするには:
イベントビューアにアクセスすると、WindowsがBSODについて認識していることを確認するプロセスは、すべてのバージョンのWindowsで同じです。これをする:
ここでは、エラーに関する関連情報が表示されます。多くの場合、これは単にエラーによって報告されたSTOPコードを表示します。ただし、他のエラーや警告は、BSODの原因の手がかりを提供する可能性があります。 ReviverSoftブルースクリーンヘルパーを使用して、これらのエラーに関する情報を確認し、原因への参照を探すか、 ReviverSoftブログを検索できることを忘れないでください。 GoogleやBingなどの主要な検索エンジンも、トラブルシューティングに最適なリソースです。
死のBSODには多くの原因が考えられることは事実ですが、ハードウェアの問題がはるかに一般的です。そのため、ここからトラブルシューティングを開始することをお勧めします。最近、ハードウェアに変更を加えましたか?その場合は、関連するドライバを再インストールしてみてください。 Driver Reviverをいつでも実行して、不足しているドライバーや正しくないドライバーを特定できます。良いことは、BSODエラーがハードウェアの追加と同時に発生した場合、このハードウェアが原因である可能性が高いことです。
ハードウェアに変更を加えていない場合は、ハードウェアの経年劣化または障害の問題が発生している可能性があります。 BSODの最も一般的なハードウェアの原因の2つは、メモリの障害と過熱です。メモリテストの記事で概説されている手順に従って、システムのメモリ障害をテストできます。システムが過熱している場合は、この問題にすぐに対処するための手順を実行する必要があります。過熱したPCは、システムのハードウェアに大混乱をもたらし、比較的単純な問題を高価な問題に変える可能性があります。 PCが過熱しているかどうかを判断する簡単な方法がいくつかあります。
あなたのPCは…
これらのいずれかが当てはまる場合は、深刻な過熱の問題がある可能性があります。ファンからほこりを取り除き、換気が妨げられていないことを確認することから始めます。多くのラップトップは、深夜のNetflixがベッドでビンビンになっているときに通気口がふさがれたときに、食べ過ぎに屈しました。考えられる解決策については、 過熱に関する記事を確認することもできます。
エラーのハードウェアの原因を見つけることができない場合は、マルウェアスキャンを実行することをお勧めします。評判の良いマルウェア対策プログラムまたはウイルス対策プログラムを使用して、PCをスキャンしてマルウェアやウイルスを探します。これらのタイプのプログラムは、PCを悪用または損傷する悪意のあるコードで構成されています。これは、他の多くの深刻な合併症の中でも、BSODにつながることがよくあります。まだインストールされていない場合は、スキャンに役立つ無料のソリューションを選択するために、 BestAnti-Malwareに関する記事を確認できます。