Blue Screen of Death, eller BSOD, har været en konstant kilde til frustration for Windows-brugere gennem årene. En BSOD opstår, når Windows løber ind i en kritisk fejl. Når disse fejl opstår, standser Windows uanset hvad det laver, viser en skærm med relevant fejlinformation og genstarter systemet. Disse fejl er ikke kun en irritation, men de kan føre til tab af vigtige data og betyde et alvorligt problem med din maskine.

Sådan finder du ud af årsagen til din BSOD

BSOD’er er alvorlige fejl, og desværre har de også mange mulige årsager. Typisk er en BSOD of death indikativ for en alvorlig hardwarefejl. Det kan dog også være et resultat af en malware-infektion, en defekt driver eller endda muligvis en softwarefejl. At bestemme den nøjagtige årsag til din fejl vil tage lidt fejlfinding.

“Blue Screen of Death (BSOD) i Windows 8”

Hvad betyder alle disse fejlmeddelelser?

Den første tror du vil bemærke, når du får en BSOD, er mængden af teknisk information, der præsenteres for dig. Dette kan ofte virke skræmmende, og for at være ærlig forstår endnu mere avancerede Windows-brugere ofte ikke, hvad de ser. Dette er specielle fejlmeddelelser kendt som “STOP-koder”. STOP-koder giver brugeren de nødvendige oplysninger til at undersøge den fejl, de modtog. STOP-koder fortæller muligvis ikke det komplette billede, men de giver dig et sted at starte.

Se hvad Windows ved

Ud over STOP-koder giver windows også værdifulde oplysninger om fejlfinding i Event Viewer . Event Viewer er tilgængelig på alle versioner af Windows fra XP til Windows 10. Processen for at få adgang til Event Viewer varierer dog afhængigt af din version.

Sådan får du adgang til Event Viewer i Windows XP:

• Klik på Start-knappen .
• Klik på Kontrolpanel .
• Klik på Ydelse og vedligeholdelse .
• Klik på Administrative værktøjer .
• Klik på Computeradministration .
• Find Event Viewer, og klik på den.

Sådan får du adgang til Event Viewer i Windows Vista og Windows 7:

• Klik på Start-knappen .
• Klik på Kontrolpanel .
• Klik på System og sikkerhed .
• Klik på Administrative værktøjer .
• Klik på Event Viewer .

Sådan får du adgang til Event Viewer i Windows 8 og Windows 10:

• Tryk på Windows-nøglen .
• Indtast “Vis begivenheder”.
• Tryk på Enter .

Når du har fået adgang til Event Viewer, er processen til at finde ud af, hvad windows ved om din BSOD, den samme på tværs af alle versioner af Windows. At gøre dette:

• Vælg Windows-logfiler i venstre side af vinduet.
• Du vil se et antal underkategorier. Hvis du vælger en af disse kategorier, vises en række hændelseslogfiler midt på skærmen.
• Eventuelle BSOD-fejl er angivet som “Fejl”.
• Dobbeltklik på eventuelle fundne fejl for at undersøge.

Her vil du blive præsenteret for alle relevante oplysninger om dine fejl. Ofte viser dette simpelthen STOP-koden rapporteret af fejlen. Andre fejl eller advarsler kan dog give spor til din BSOD’s årsag. Husk, du kan bruge ReviverSoft Blue Screen Helper til at kontrollere oplysninger om disse fejl og søge efter henvisning til årsagen eller søge i ReviverSoft Blog . Store søgemaskiner som Google og Bing er også en god ressource til fejlfinding.

“Event Viewer for at se på fejl og andre ting, der er opstået på dit system”

Bestemmelse af, om hardware er i fejl

Mens det er sandt, at en BSOD af død har mange mulige årsager, er hardwareproblemer langt den mest almindelige. Som sådan er det ofte en god ide at starte din fejlfinding her. Har du foretaget ændringer på din hardware for nylig? Hvis det er tilfældet, kan du prøve at geninstallere relevante drivere. Du kan altid køre Driver Reviver for at identificere manglende eller forkerte drivere til dig. Den gode ting er, at hvis nogen BSOD-fejl falder sammen med tilføjelsen af hardware, er det meget sandsynligt, at denne hardware har skylden.

Hvis du ikke har foretaget ændringer i hardware, kan du opleve et problem med aldring eller defekt hardware. To af de mest almindelige hardwareårsager til en BSOD er defekt hukommelse og overophedning. Dit system kan testes for defekt hukommelse ved at følge instruktionerne i vores artikel om hukommelsestest . Hvis dit system overophedes, skal du straks tage skridt til at løse dette problem. En overophedet pc kan ødelægge dit systems hardware og gøre et relativt simpelt problem til et dyrt problem. Der er et par enkle måder at afgøre, om din pc er overophedet.

Gør din pc …

• Køre unormalt varmt?
• Er fansen unormalt høje?
• Er ventilationen blokeret eller fuld af støv?

Hvis noget af dette er sandt, kan du have et alvorligt problem med overophedning. Start med at rense støvet ud af blæseren og sørg for, at ventilationen er fri for forhindringer. Mange bærbare computere har undergivet for meget mad, da deres ventilationskanaler blev blokeret i løbet af sen aften Netflix binger i sengen. Du kan også tjekke vores artikel om overophedning for mulige løsninger.

Scanning efter malware

Hvis du ikke kan finde en hardwareårsag til dine fejl, anbefales det at foretage en malware-scanning. Brug et velrenommeret anti-malware- eller antivirusprogram til at scanne din pc for malware eller vira. Disse typer programmer er sammensat af ondsindet kode til at udnytte eller beskadige din pc. Dette kan ofte føre til en BSOD blandt mange andre alvorlige komplikationer. Du kan tjekke vores artikel om den bedste anti-malware for at vælge en gratis løsning til at hjælpe med din scanning, hvis du ikke allerede har en installeret.