多年來，藍屏死機（BSOD）一直是Windows用戶沮喪的源泉。 Windows遇到嚴重錯誤時，將發生BSOD。發生這些錯誤時，Windows將暫停正在執行的操作，顯示帶有相關錯誤信息的屏幕，然後重新啟動系統。這些錯誤不僅令人煩惱，而且還可能導致重要數據丟失並表示您的計算機存在嚴重問題。

如何找出造成藍屏死機的原因

BSOD是嚴重的錯誤，不幸的是，它們也有許多可能的原因。通常，藍屏死機指示嚴重的硬件錯誤。但是，這也可能是惡意軟件感染，驅動程序錯誤甚至軟件錯誤的結果。確定錯誤的確切原因將需要一些故障排除。

“ Windows 8中的藍屏死亡（BSOD）”

這些錯誤消息是什麼意思？

當您獲得BSOD時，您會首先註意到的是向您提供的技術信息量。這通常看起來令人生畏，老實說，即使是高級Windows用戶也常常不了解他們所看到的內容。這些是特殊的錯誤消息，稱為“停止代碼”。 STOP代碼為用戶提供了必要的信息，以調查他們收到的錯誤。停止代碼可能無法顯示全部內容，但是它們為您提供了一個起點。

了解Windows知道什麼

除了STOP代碼外，Windows還在Event Viewer中提供了有價值的故障排除信息。從XP到Windows 10的所有Windows版本都可以使用Event Viewer。但是，訪問Event Viewer的過程因您的版本而異。

要在Windows XP中訪問事件查看器：

• 單擊開始按鈕。
• 單擊控制面板。
• 單擊性能和維護。
• 單擊管理工具。
• 單擊“計算機管理” 。
• 查找事件查看器，然後單擊它。

要在Windows Vista和Windows 7中訪問事件查看器，請執行以下操作：

• 單擊開始按鈕。
• 單擊控制面板。
• 單擊系統和安全性。
• 單擊管理工具。
• 單擊事件查看器。

要在Windows 8和Windows 10中訪問事件查看器，請執行以下操作：

• 點擊Windows鍵。
• 輸入“查看事件”。
• 按回車。

訪問事件查看器後，在Windows的所有版本中，查找Windows知道的有關BSOD的過程都是相同的。去做這個：

• 選擇窗口左側的Windows日誌。
• 您將看到許多子類別。選擇這些類別中的任何一個都會在屏幕中央彈出一系列事件日誌。
• 任何藍屏錯誤都列為“錯誤”。
• 雙擊任何發現的錯誤進行調查。

在這裡，您將獲得有關錯誤的任何相關信息。通常，這只會顯示錯誤報告的STOP代碼。但是，其他錯誤或警告也可能為您了解BSOD的原因提供線索。請記住，您可以使用ReviverSoft藍屏幫助程序來檢查有關這些錯誤的信息，並尋找引起錯誤的原因，或者搜索ReviverSoft Blog 。像Google和Bing這樣的主要搜索引擎也是解決問題的好資源。

“事件查看器可查看系統上已發生的錯誤和其他項目”

確定硬件是否有故障

雖然BSOD死機確實有許多可能的原因，但到目前為止，硬件問題是最常見的。因此，在此處開始故障排除通常是一個好主意。您最近是否對硬件進行過任何更改？如果是這樣，請嘗試重新安裝任何相關的驅動程序。您始終可以運行Driver Reviver為您識別丟失或不正確的驅動程序。好處是，如果任何BSOD錯誤與硬件的添加同時發生，則很可能歸咎於該硬件。

如果您未對硬件進行任何更改，則可能是硬件老化或故障引起的問題。 BSOD的兩個最常見的硬件原因是內存錯誤和過熱。按照我們的“內存測試”文章中概述的說明，可以測試系統是否有錯誤的內存。如果系統過熱，則應立即採取措施解決此問題。過熱的PC會破壞系統的硬件，從而將一個相對簡單的問題變成昂貴的問題。有幾種簡單的方法可以確定PC是否過熱。

您的電腦…

• 運行異常熱？
• 風扇異常響亮嗎？
• 通風是否阻塞或充滿灰塵？

如果其中任何一個是正確的，則可能存在嚴重的過熱問題。首先清除風扇上的灰塵，並確保通風暢通。當深夜Netflix躺在床上時，許多通風孔阻塞了通氣孔，導致筆記本電腦吃光了。您也可以查看有關過熱的文章，以找到可能的解決方案。

掃描惡意軟件

如果找不到導致錯誤的硬件原因，建議進行惡意軟件掃描。使用信譽良好的反惡意軟件或反病毒程序，掃描您的PC是否存在任何惡意軟件或病毒。這些類型的程序由惡意代碼組成，可以利用或破壞您的PC。除其他許多嚴重並發症外，這通常可能導致BSOD。如果您尚未安裝最佳解決方案，請查看我們的文章“ 最佳反惡意軟件”，以選擇免費的解決方案來幫助您進行掃描。