注意：打开门后，如果发现光盘已损坏并且已在驱动器内留下碎片，请尝试查找并匹配光盘的所有部分。如果找不到所有部件，则应更换驱动器，因为损坏的部件可能会对计算机和其他光盘造成进一步损坏。

1. 重启电脑。
2. 如果键盘上有光盘弹出键，请按此键。弹出键通常由音量旋钮放置，并用三角形标记，下方有一条线。
3. 在Windows 7或Windows Vista中，单击“开始” ，然后单击“计算机”。在早期版本的Windows中，单击“开始”，然后单击“我的电脑”。
4. 右键单击卡住的光盘驱动器的图标，然后单击“弹出”。
   图：Windows 7中的弹出光盘
   

   光盘托盘应该打开。如果没有，请继续执行这些步骤。

5. 如果驱动器门按钮是计算机正面的长透明塑料条，请用力按压杆的右侧。某些型号的计算机前面板上有一个铰链门右侧的按钮。按按钮弹出驱动器。
6. 如果驱动器门按钮是计算机机箱的一部分并且覆盖实际的驱动器门，请打开作为计算机机箱一部分的门，然后按驱动器面板上的“弹出”按钮。
7. 当第一个屏幕出现时（Windows启动之前），重新启动计算机并按下驱动器正面的“弹出”按钮。如果驱动器门以这种方式打开，但未在Windows中打开，则另一个软件程序将控制光盘驱动程序。尝试关闭或配置任何创建光盘或监视光盘驱动器的软件程序。

1. 关闭所有程序并关闭计算机。
2. 从电源插座上拔下电源线。
3. 寻找光盘驱动器面板上的小孔。这是手动释放孔。手动释放孔的位置会有所不同。

   注意：在某些型号上，必须卸下前面板才能露出手动释放孔。有关卸下前面板的信息，请查看计算机随附的文档。
   

   图：卸下前面板
   

   注意：在某些型号上，释放孔和驱动器活动LED看起来类似，大小相同。如果没有插入，请勿将回形针强行插入孔中。确保孔实际上不是LED。

   图：手动释放孔的可能位置
   

   图：手动释放孔的可能位置
   

   图：手动释放孔的可能位置
   

4. 拉直回形针并将其插入手动释放孔，直至感觉到阻力。
5. 轻轻按压回形针，直至释放托盘。

   释放锁定将允许托盘打开一小段距离。

6. 取下回形针并轻轻拉出抽屉，直至可以取出光盘。
7. 从托盘中取出光盘并打开计算机。