Cześć kwietnia,

Jeśli bateria nie ładuje się, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem.

Krok 1: Sprawdź zasilacz sieciowy i sprawdź, czy odłączony przewód jest całkowicie włożony.
Upewnij się, że bateria jest prawidłowo włożona do przedziału i że nie ma nic złego w akumulatorach lub laptopach. Na koniec sprawdź, czy problem nie dotyczy w ogóle laptopa: spróbuj podłączyć przewód zasilający do innego gniazdka, aby sprawdzić, czy masz krótki lub przepalony bezpiecznik.

Krok 2: Sprawdź złącze
Po podłączeniu złącza zasilania laptopa połączenie powinno być dość solidne. Jeśli nagle stanie się niestabilny lub luźny lub jeśli gniazdo odbiorcze pozostanie niezmienne, gniazdo zasilania może się zepsuć w obudowie. Czy występują przebarwienia lub jakikolwiek zapach pieczenia? Jeśli wydaje się, że jakieś uszkodzenie złącza zasilania, naprawy będą w porządku.

Krok 3: Sprawdź swoje ustawienia

1. W Panelu sterowania otwórz opcje zasilania.
2. Otwórz ustawienia planu i sprawdź wizualnie, czy wszystkie są poprawnie ustawione.
3. Być może szukasz nieprawidłowych ustawień baterii, wyświetlacza i opcji uśpienia.
4. Na przykład ustawienia baterii mogą powodować problemy, jeśli komputer zostanie wyłączony, gdy poziom naładowania akumulatora spadnie zbyt nisko lub ustawi niski poziom naładowania baterii na zbyt wysoki procent.

Możesz także przypisać akcje, takie jak uśpienie i zamknąć, gdy pokrywa jest zamknięta lub naciśnięty zostanie przycisk zasilania.
Jeśli te ustawienia zostały zmienione, łatwo można podejrzewać awarię zasilania, nawet jeśli nie ma fizycznego problemu z akumulatorem lub kablem ładującym.
Najłatwiejszym sposobem upewnienia się, że ustawienia nie powodują problemów, jest przywrócenie domyślnych ustawień profilu zasilania.

Krok 4: Zaktualizuj sterowniki

1. Otwórz Menedżera urządzeń.
2. Pod "Bateriami" powinieneś zobaczyć trzy elementy, jedną na baterię, drugą na ładowarkę, a trzecią na liście "Akceptowana bateria kontrolna Microsoft ACPI".
3. Otwórz każdą pozycję, która otworzy okno Właściwości. Pod zakładką "Sterownik" zobaczysz przycisk "Aktualizuj sterownik".
4. Przejdź przez proces aktualizacji sterownika dla wszystkich trzech.
5. Gdy wszystkie sterowniki są już aktualne, uruchom ponownie laptopa i podłącz go ponownie. Jeśli to nie rozwiąże problemu, odinstaluj całkowicie "Akceptowaną baterię kontrolną ACPI" i zrestartuj komputer.

Krok 5: Jeśli wszystkie powyższe kroki nie działają, oznacza to, że bateria jest uszkodzona i należy ją wymienić.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Pozdrowienia,
Lokesh