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バイ Steve Horton |
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この記事は、Blue Screen of Deathエラーに関する継続シリーズの一部です。 Blue Screen of Death(BSoD)は、Windowsに重大な問題があるときに表示されるエラー画面です。それはPCを停止し、非常に重要な情報を表示します。
取得したエラーメッセージによっては、実行する必要のある手順が異なります。
エラー名:
これは、おそらく既存のハードウェアの交換やアップグレードとして、ハードウェアをPCに追加したことを意味しますが、古いハードウェアのドライバを引き続き使用しています。 1つの例は、NVIDIAドライバをATIドライバに変更せずに、ATIグラフィックスカードの代わりにNVIDIAグラフィックスカードをインストールすることです。または、ドライバを変更せずにHPプリンタの代わりにCanonプリンタをインストールする。
Windowsのプラグアンドプレイアーキテクチャでは、デバイスを追加するたびに正しいドライバをインストールすることになっていますが、既にそこにドライバがある場合は、必ずしも正しく動作するとは限りません。
この問題を解決する最善の方法は、デバイスの製造元のWebサイトにアクセスし、デバイスのモデル番号をサポート領域に差し込み、最新のドライバをダウンロードすることです。これを行うには、 セーフモードで再起動する必要があります。特に、再起動するたびにブルースクリーンが繰り返し表示される場合は、
また、既存のドライバを無効にし、Windowsに一時的な汎用ドライバをインストールして、正しいドライバを入手できるようにすることもお勧めします。これはビデオカードにとって特に良いアプローチです。
新しくインストールされたハードウェアの既存のドライバを無効にするには:
新しいドライバで問題が解決されない場合は、新しいハードウェアに問題がある可能性があります。それを取り外して、問題が解決したかどうか確認してください。その場合は、購入したハードウェアを交換してください。
ハードドライブ上の破損したファイルシステムでもこのエラーが発生する可能性があります。あなたはドライブのエラーをチェックしたいと思うでしょう。そうするために:
この特定のBSoDエラーに関するMicrosoftのWebサイトのページです。かなり技術的ですが、上記の解決法が機能しないかどうかチェックする価値があります。
がんばろう!