Όταν το πρόγραμμα οδήγησης ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) εντοπίσει μια ασυνέπεια στις ρυθμίσεις του BIOS (Basic Input / Output System) ή ένα σφάλμα σε μια διαδικασία συστήματος, η εφαρμογή BSOD (μπλε οθόνη θανάτου) μπορεί να εμφανιστεί ή εγκατεστημένο πρόγραμμα οδήγησης. Το άμεσο κλείσιμο του υπολογιστή πραγματοποιείται για την αποφυγή σοβαρών λειτουργικών σφαλμάτων και ενδεχόμενης απώλειας σημαντικών δεδομένων.

Το σφάλμα BSOD οφείλεται σε ασυμβατότητα μεταξύ του BIOS και του πρόσφατα εγκατεστημένου προγράμματος οδήγησης υλικού και συσκευής. Προκαλείται επίσης από ένα κατεστραμμένο ή παρωχημένο πρόγραμμα οδήγησης ή από ένα νεοεγκατεστημένο πρόγραμμα οδήγησης που δεν είναι συμβατό με την εγκατεστημένη έκδοση των Windows.

Αυτό το σφάλμα BSOD είναι επίσης γνωστό ως “ACPI_DRIVER_INTERNAL” και “Windows STOP 0x000000A3. Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει αυτό το σφάλμα BSOD, το οποίο εμφανίζεται στην οθόνη όπως η ακόλουθη εικόνα:

Για να διορθώσετε το σφάλμα BSOD “ACPIDRIVER INTERNAL” λόγω προβλημάτων με τις ρυθμίσεις του BIOS, αναβαθμίστε το BIOS του συστήματος με μια ενημερωμένη έκδοση που είναι συμβατή με το πρόγραμμα οδήγησης ACPI. Για να επιλύσετε το σφάλμα BSOD λόγω μιας πρόσφατα εγκατεστημένης διαδικασίας ή προγράμματος οδήγησης, επαναφέρετε αυτές τις αλλαγές επανεκκινώντας τον υπολογιστή και πατώντας το πλήκτρο F8 όταν η οθόνη εμφανίζει το μενού που βασίζεται σε χαρακτήρες για τις επιλογές του λειτουργικού συστήματος. Ανοίξτε το μενού “Advanced Options” (Επιλογές για προχωρημένους) και μετακινηθείτε με το δρομέα στην επιλογή Last Known Good Configuration Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή στην ασφαλή λειτουργία για να καταργήσετε τις τελευταίες αλλαγές στο σύστημα, όπως την εγκατάσταση νέων συσκευών, προγραμμάτων οδήγησης συσκευών και ενημερώσεων συστήματος.

Για σφάλματα που προκλήθηκαν από ασυμβατότητα του νεοσυσταθέντος προγράμματος οδήγησης υλικού και συσκευής, αναζητήστε ένα συμβατό πρόγραμμα οδήγησης ή εγκαταστήστε μια ενημέρωση προγράμματος οδήγησης που θα λύσει τη σύγκρουση. Εάν αυτό δεν επιλύσει το σφάλμα BSOD, καταργήστε τη συσκευή και καταργήστε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης από την ασφαλή λειτουργία.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό το σφάλμα BSOD προκαλείται από την ύπαρξη κακόβουλου λογισμικού στο σύστημα. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί με την εγκατάσταση αξιόπιστου και ενημερωμένου λογισμικού προστασίας από ιούς, όπως Malwarebytes ή Norton Internet Security.

Όπως πάντα, παρακαλούμε αφήστε οποιαδήποτε σχόλια ή ερωτήσεις παρακάτω στην ενότητα σχολίων ή ερωτηθείτε στις απαντήσεις του ReviverSoft .