“ACPI DRIVER INTERNAL” BSOD (Blue Screen of Death) อาจปรากฏขึ้นเมื่อโปรแกรมควบคุม ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) ตรวจพบความไม่สอดคล้องกันในการตั้งค่า BIOS (Basic Input / Output System) หรือข้อผิดพลาดในกระบวนการระบบแอพพลิเคชัน หรือไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้ ปิดเครื่องทันทีเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในการดำเนินงานที่รุนแรงและการสูญหายของข้อมูลที่สำคัญ

ข้อผิดพลาด BSOD เกิดจากความไม่ลงรอยกันระหว่าง BIOS กับฮาร์ดแวร์และไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ติดตั้งใหม่ หรือไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือไดรเวอร์ที่ติดตั้งใหม่ซึ่งไม่สามารถใช้ร่วมกับ Windows รุ่นที่ติดตั้งได้

ข้อผิดพลาด BSOD นี้เรียกว่า “ACPI_DRIVER_INTERNAL” และ “Windows STOP 0x000000A3 ผู้ใช้บางรายได้รายงานข้อผิดพลาด BSOD นี้ซึ่งจะปรากฏบนหน้าจอเช่นรูปต่อไปนี้:

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของ “ACPIDRIVER INTERNAL” BSOD เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่า BIOS ให้อัปเกรด BIOS ของระบบด้วยเวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้กับไดรเวอร์ ACPI หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD เนื่องจากกระบวนการที่ติดตั้งหรือไดรเวอร์เมื่อเร็ว ๆ นี้ให้เปลี่ยนการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้โดยรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกด F8 เมื่อหน้าจอแสดงเมนูตัวอักษรสำหรับตัวเลือกระบบปฏิบัติการ เปิดเมนูตัวเลือกขั้นสูงและเลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ Last Known Good Configuration แล้วกด ENTER คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode เพื่อลบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในระบบเช่นการติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ไดร์เวอร์อุปกรณ์และการอัพเดตระบบ

สำหรับข้อผิดพลาดที่ได้รับแจ้งจากความไม่ลงรอยกันของฮาร์ดแวร์และไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ติดตั้งใหม่ให้ค้นหาไดรเวอร์ที่เข้ากันได้หรือติดตั้งการปรับปรุงโปรแกรมควบคุมที่จะแก้ปัญหาข้อขัดแย้ง หากไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ให้ถอดอุปกรณ์ออกและถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ออกจาก Safe Mode

ในบางกรณีข้อผิดพลาด BSOD นี้เกิดจากการมีมัลแวร์ในระบบ ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้และเป็นปัจจุบันเช่น Malwarebytes หรือ Norton Internet Security

เช่นเคยโปรดแสดงความคิดเห็นหรือคำถามด้านล่างในส่วนความคิดเห็นหรือถามคำถามที่ ReviverSoft Answers