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Von Steve Horton |
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Sie haben eine seltene Sache erlebt – einen Windows 8-exklusiven Blue Screen of Death. BSoDs sind historisch sehr einschüchternd, aber trotz des Namens und Aussehens sind die meisten BSoDs nur temporär. Dies bedeutet, dass jeder Fehler, den Sie kennen, in der Regel behoben werden kann, obwohl der Prozess ein wenig schmerzhaft sein kann. Frühere Windows-Versionen blitzten Sie mit Codezeilen um die Fehlermeldung herum, die benötigt wurde, um zu diagnostizieren, was passiert ist, aber glücklicherweise brachte Windows 8 die Nachricht in den Mittelpunkt und Sie waren so freundlich, dies zu dokumentieren.
Jetzt? Jetzt solltest du dich einfach entspannen. Du hast den schwierigen Teil getan.
CRITICAL_PROCESS_DIED tritt auf, wenn ein Prozess benötigt wird, damit der Betrieb ordnungsgemäß abläuft, also stirbt. Prozesse sind wie Programme, aber mehrere Prozesse können von einem einzigen Programm verwendet werden – und Prozesse interagieren direkt mit Ihrem Prozessor, daher ihr Name. Das Schlimme an diesem Fehler ist, dass es sich um alles handelt, was für den Betrieb Ihres Computers wichtig ist: Ihre Festplatte, Ihr Speicher oder, wenn Sie besonders unglücklich sind, Ihr Prozessor.
Wenn Sie den Computer einschalten, gehen Sie in den abgesicherten Modus.
So gehen Sie in Windows 8 in den abgesicherten Modus:
Sobald Sie in den abgesicherten Modus gelangen, überprüfen Sie alle Treiber auf Probleme. Drücken Sie hierzu Windows-Taste + X, und klicken Sie auf Geräte-Manager , und rufen Sie Windows von diesem Menü ab, um alle Ihre Geräte auf Updates zu überprüfen. Wenn Treiberupdates verfügbar sind, installieren Sie sie. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Programme entfernen, die Sie zu diesem Zeitpunkt installiert haben, und sollten Sie trotzdem den Fehler CRITICAL_PROCESS_DIED feststellen, ist es an der Zeit, dass Sie das Betriebssystem vollständig neu installieren.
Nun, nicht unbedingt. Sie haben zwei Möglichkeiten, um hier zu folgen.
Die erste Option ist eine Neuinstallation. Sie werden alle Ihre Daten verlieren, aber dies ist fast vollständig garantiert, um Ihr Problem zu beheben. Drücken Sie Windows- Taste + I , klicken Sie auf PC-Einstellungen ändern , klicken Sie auf Allgemein , und klicken Sie auf Alles entfernen und Windows neu installieren .
Die zweite Option ist eine Systemaktualisierung. Sie werden Ihre Daten nicht verlieren, aber Ihr Basisbetriebssystem wird immer noch neu installiert. Dies ist weniger wahrscheinlich, um Ihr Problem zu beheben, kann aber immer noch funktionieren. Folgen Sie dazu denselben Anweisungen bis Allgemein – und wählen Sie Refresh Your PC, ohne Ihre Dateien zu beeinträchtigen .
Sobald Sie einer dieser Anweisungen gefolgt sind, sollten Ihre Probleme aufhören.
Hinweis: Wenn Sie ein Solid State Drive der Crucial M4-Serie verwenden, müssen Sie möglicherweise eine neue Firmware installieren. Besuchen Sie die Crucial-Website für SSD-Updates.
Wenn Sie die in diesem Artikel beschriebenen Optionen ausgeschöpft haben, wenden Sie sich an Microsoft oder Ihren Hersteller für weitere Unterstützung.
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