Liksom många applikationer kan Microsoft Office bli skadad. Eller, du har ett hårddiskfel och Office fungerar inte längre. Installera om det är inte så enkelt som du vill, Det viktigaste är att känna till din licensnyckel. Licensnyckeln låter dig installera och registrera Microsoft Office på en enda dator, och Office fungerar inte korrekt utan det.

(Tänk på att den nya Office 365 kan du installera Office på flera datorer och enheter, så länge du fortsätter att betala månadsavgiften.)

Om du har tappat bort din Office-licensnyckel under åren sedan du först installerade Office eller köpt din dator förinstallerad med Office, går inte allt förlorat. Du måste använda en annan app som skannar din dator för din installerade, men icke-fungerande, kopia av Office, och sedan berättar vad nyckeln är. Magisk geléböna är en sådan app.

När du har hämtat din licensnyckel och skrivit den på ett säkert ställe, är det dags att installera om Office. Först avinstallera Office från kontrollpanelen:

Avinstallera den gamla Office

I Windows XP:

1. Klicka på Start
2. Klicka på Kontrollpanelen
3. Dubbelklicka på Lägg till eller ta bort program
4. Bläddra ner till Microsoft Office
5. Klicka på det
6. Klicka på Avinstallera

I Windows Vista, 7, 8 och 8.1:

1. Tryck på Start ( Windows-tangent + X i Windows 8)
2. Klicka på Kontrollpanelen
3. Klicka på Program och funktioner
4. Bläddra ner till Microsoft Office
5. Klicka på det
6. Klicka på Avinstallera

Hitta Microsoft Office på listan och klicka på Avinstallera.

Installera om det nya kontoret

Därefter hittar du din Office-CD eller DVD. Om du har Office 2013 eller Office 365 kan du hämta appen direkt från Microsoft. Installera Office, skriv sedan in din licensnyckel när du blir frågad. Om du avinstallerade Office korrekt måste nyckeln vara tillgänglig för återanvändning på din nya installation.

Om du inte kan avinstallera Office först, kanske för att du hade en hårddiskkrasch och börjar bli frisk, måste du kontakta Microsofts tekniska support om att släppa din licensnyckel för att använda den igen. Du kommer sannolikt att vara kvar ett tag ett tag, men processen är relativt enkel.

Förhoppningsvis kommer din nya installation av Office att fungera bättre. Tänk på att Office 2003 och tidigare inte längre stöds officiellt längre, så det finns risk för säkerhetsproblem när du använder en version av Office som är gammal. Håll dig till Office 2007 eller senare.