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バイ Mark Beare |
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Windows VistaおよびXP、Windows 2008、およびWindows 7および8の初期化プロセス中にCRITICAL_SERVICE_FAILED BSOD(Blue Screen of Death)エラーが表示されることがあります。このエラーは、通常、新しくインストールされたハードウェアまたはデバイスドライバでオペレーティングシステムに問題が発生した場合に表示されます。このエラーは、損傷を防止し、未保存の作業からデータが失われるのを防ぐために、コンピュータの緊急シャットダウンにつながります。
このエラーは通常、デバイスドライバが見つからないか破損しているか、新しくインストールされたハードウェアまたはドライバとの互換性に問題があるために発生します。
このBSODエラーは、CRITICAL_SERVICE_FAILEDおよび “STOP 0x0000005A”とも呼ばれ、Windowsの一部のユーザーはこのエラーを報告しました。このエラーは通常、システムの初期化中に画面に表示されます。
最近インストールされたドライバとハードウェアが使用しているオペレーティングシステムのバージョンと互換性があることを確認するために、Microsoftハードウェア互換性リストを再起動して確認することにより、CRITICAL_SERVICE_FAILED BSODエラーを解決できます。お使いのオペレーティングシステムと互換性のないデバイスやドライバを削除して交換する必要があります。
Windows 8でエラーの原因となっているハードウェアまたはドライバをアンインストールするには、WindowsキーとXキーを同時に押し、コントロールパネルをクリックして、[プログラムと機能]を選択します。矢印キーを使用してアンインストールするアプリケーションを強調表示し、[アンインストール]をクリックします。 Windows XP、Vista、およびWindows 7では、[スタート]、[コントロールパネル]、[プログラムの追加と削除]、[Windows 7とVistaのプログラムと機能]、[アンインストールするソフトウェアの選択]削除/アンインストールをクリックします。
最新のデバイスドライバをインストールすることで、BSODエラーを解決することもできます。ドライバのアップデートの可用性は、製造元の公式ダウンロードサイトから確認できます。ビデオおよびチップセットドライバの場合、AMD、ATI、Intel、およびNvidiaのダウンロードサイトから、適切なバージョンおよび更新されたバージョンをダウンロードできます。あるいは、 Driver Reviverを使用して、ドライバを簡単に素早く更新することができます