O erro BSOD (Tela azul da morte) CRITICAL_SERVICE_FAILED pode aparecer durante o processo de inicialização do Windows Vista e XP, Windows 2008 e Windows 7 e 8. Esse erro geralmente aparece quando o sistema operacional encontra um problema com um driver de dispositivo ou hardware recém-instalado . Esse erro resulta no desligamento de emergência do computador para evitar danos e evitar possíveis perdas de dados de trabalhos não salvos.

Esse erro geralmente é causado por um driver de dispositivo ausente ou corrompido ou por problemas de incompatibilidade com um hardware ou driver recém-instalado.

Este erro BSOD também é conhecido como CRITICAL_SERVICE_FAILED e “STOP 0x0000005A”. Alguns usuários do Windows relataram esse erro, que normalmente aparece na tela durante a inicialização do sistema.

Você pode resolver o erro BSOD CRITICAL_SERVICE_FAILED reinicializando e verificando a lista de compatibilidade de hardware da Microsoft para verificar se os drivers e o hardware instalados recentemente são compatíveis com a versão do sistema operacional que você está usando. Você tem que remover e substituir dispositivos e drivers que não são compatíveis com o seu sistema operacional.

Para desinstalar o hardware ou driver que está causando o erro no Windows 8, pressione a tecla Windows e X juntos, clique em Painel de controle e escolha Programas e recursos. Realce o aplicativo para desinstalar usando a tecla de seta e clique em Desinstalar. No Windows XP, Vista e Windows 7, o processo de desinstalação pode ser feito clicando sucessivamente em Iniciar, Painel de Controle, Adicionar ou Remover Programas para Windows XP e Programas e Recursos para Windows 7 e Vista, e selecionando o software para desinstalar e clicando em Remover / Desinstalar.

Você também pode resolver o erro BSOD, instalando os drivers mais recentes do dispositivo. Você pode verificar a disponibilidade de atualizações de drivers no site de download oficial do fabricante. Para drivers de vídeo e chipset, você pode baixar versões apropriadas e atualizadas dos sites de download para AMD, ATI, Intel e Nvidia. Em alternativa, pode utilizar o Driver Reviver para actualizar rapidamente os seus drivers