こんにちはNandlal、

Bluetoothヘッドセットが正常に動作していない場合は、デフォルトのデバイスとしてヘッドセットを作って、動作しているかどうかを確認してください。

修正1：デフォルトオプションにする

1. [スタート]ボタンをクリックし、[検索の開始]ボックスに「サウンド」と入力します。
2. [スタート]メニューの上部にある検索結果で[サウンド]をクリックします。
3. 再生タブをクリックします。デフォルトのデバイスの横にあるチェックマークに注目してください。ほとんどのユーザーにとって、デフォルトのデバイスはヘッドセットです。

オーディオ設定が期待どおりに構成されていることを確認してください。次の手順を実行します：

1. [再生]タブで、再生デバイスを選択し、[プロパティ]をクリックし、[詳細設定]タブをクリックして、既定の形式が期待どおりの値に設定されていることを確認します。終了したら、このウィンドウを閉じて前のウィンドウに戻ります。
2. [再生]タブで、再生デバイスを選択し、[構成]をクリックして、構成が正しく設定されていることを確認します。
3. 既定のサウンドデバイスとして必要なサウンドデバイスを選択し、[既定値に設定]をクリックします。
4. [OK]をクリックして設定を保存し、[サウンド]ダイアログボックスを閉じます

修正2：ドライバの更新
ヘッドドライバを更新しましたが、製造元のWebサイトからドライバをアンインストールして再インストールすることをお勧めします。

1. [開始]をクリックします。
2. 開始検索ボックスに「devmgmt.msc」と入力し、Enterキーを押します。
3. ヘッドセットドライバを右クリックし、アンインストールを選択します。
4. 製造元のWebサイトからドライバをダウンロードしてインストールします。

修正3：ヘッドセットで設定済みのサービスを確認する

1. Bluetoothアイコンをクリックすると、メニューが開きます。 [Bluetoothデバイスを表示]をクリックし、[コントロールパネル]の[ハードウェアとサウンド]、[デバイスとプリンタ]の順にクリックします。
2. デバイスをペアリングモードにして、デバイスをクリックしてデバイスを追加し、ドライバを追加すると、デバイスを追加します。
3. ドライバがインストールされたら、コントロールパネル\ハードウェアとサウンド\デバイスとプリンタに戻り、Bluetoothヘッドセットを右クリックします。
4. プロパティの左クリックに移動します。今あなたのヘッドフォンのプロパティでは、サービスに行くそれを左クリックします。
5. 次に、これらのボックスをクリックまたはハイライト表示します。

• オーディオシンク
• ハンズフリー通話
• ヘッドセット
• リモコン
• 遠隔制御可能な装置

これらのボックスを強調表示またはチェックした後、[適用]をクリックすると、ドライバが完了した後にさらにドライバがインストールされます。
今すぐあなたのラップトップを再起動します。
いくつかのヘッドホンでは、より多くのオプションがあるかもしれないので、同様にそれらをチェックしてください。

私はこれがあなたのBluetoothヘッドフォンの音を得るのに役立つことを願っています。そうでない場合は、iBallサービスセンターに連絡して、ハードウェアの問題であるかどうかを確認するようお勧めします。

よろしく、
ロケシュ