Szia Daniel,

Különböző okokból a billentyűzet mindkét laptopon és asztalon hirtelen leállhat. Ez nem gyakori probléma, de ha ez megtörténik, vagy valamelyik vagy mindegyik gomb leáll (a helyzettől függően), vagy a billentyűzet funkciói, például a háttérvilágítás nem működnek.

A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket.

1. Ellenőrizze a morzsákat
Ha van billentyűs vákuum vagy sűrített levegős doboz, akkor gyorsan és gyorsan megtisztíthatja a billentyűzet zárait. Tartsa a laptopját fejjel lefelé, vagy legalábbis 45-75 fokos szögben a vízszintes helyzetből, és jó lökést adjon a laptopnak.

2. Indítsa újra a laptopot
Ha nem tudja használni a trackpadot vagy az egeret a laptop újraindításához, tartsa lenyomva a bekapcsológombot kb. 10-15 másodpercig, hogy kikapcsolja a számítógépet. Ha ez nem oldja meg a problémát, próbálkozzon az alábbi megoldások egyikével.

3. Az akkumulátor ellenőrzése
Néha meg kell tennie azt, hogy "próbáltad kikapcsolni és újra" tanácsot a szélsőséges. Zárja le a laptopot, vegye ki az akkumulátort, várjon egy kicsit, cserélje ki az akkumulátort, és indítsa el a laptopot.

4. Driver problémák
Ez a probléma akkor jelentkezik, ha gyakran telepíti a harmadik féltől származó szoftvereket és / vagy a készüléket a Semmertávolítás parancs nélkül használja.
Ellenőrizze az Eszközkezelőt a laptopján. Ha a billentyűzet sorának sárga felkiáltójel van mellette, vagy ha a billentyűzet ikonja egyáltalán nem jelenik meg, lépjen be a laptop gyártójának letöltési oldalára, és telepítse a billentyűzet legfrissebb illesztőprogramjait. Előfordulhat, hogy csatlakoztatnia kell egy USB billentyűzetet (lásd lent) a szövegbeviteli mezők navigálásához, de miután megtalálta a megfelelő fájlt, gyors letöltés és javítás szükséges.

5. Hibás billentyűzet
Ha még mindig a jótállási időszakban vagy kiterjesztett garanciával rendelkezik, akkor próbálja meg a laptop gyártójának technikai támogatási vonalát. Ha úgy ítélik meg, hogy hibás billentyűzetet használ, képesnek kell lennie arra, hogy túl sok haszonnal helyettesítse a kiszolgálóhelyre.

Remélem ez segít.

Üdvözlettel,
lokesh