• Ενώ συνδεθήκατε και κολλήσατε στη μαύρη οθόνη του θανάτου
  1. Πατήστε CTRL + ALT + END ή CTRL + ALT + FN + END σε φορητούς υπολογιστές. Αυτό καλεί το Task Manager και στις περισσότερες περιπτώσεις θα δείτε αμέσως την επιφάνεια εργασίας.
  2. Εάν εμφανίζεται μόνο ο Διαχειριστής εργασιών (Task Manager) αλλά όχι η επιφάνεια εργασίας, δοκιμάστε να εκτελέσετε τον Εξερεύνηση από τη Διαχείριση εργασιών: File > New Task > Explorer.exe
• Δοκιμάστε να συνδεθείτε με διαφορετική ανάλυση.
• Μεταβείτε στους απομακρυσμένους υπολογιστές Computer Management ή Services MMC και δρομολογήστε την υπηρεσία Remote Desktop Services.
• Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης οθόνης, τόσο στο μηχάνημα σύνδεσης όσο και στο μηχάνημα που συνδέετε.
  1. Μερικοί χρήστες αντιμετωπίζουν αυτό με τις GPU της Nvidia. Το πρόγραμμα Geforce Experience έχει μια λειτουργία "Κοινή χρήση" γνωστή ως "σκιώδης αναπαραγωγή". όταν επιτρέπεται σε μερικούς ανθρώπους να βιώσουν το πρόβλημα. Προσπαθήστε να την απενεργοποιήσετε, να επανεκκινήσετε και να δείτε αν βοηθάει.
  2. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις οθόνης στον απομακρυσμένο κεντρικό υπολογιστή και δείτε εάν υπάρχει μια φανταστική οθόνη. Ίσως χρειαστεί να αλλάξετε ποια οθόνη είναι η κύρια
• Ξεκινήστε ένα νέο πρόγραμμα-πελάτη RDP στην επιφάνεια εργασίας σας, αλλά ΠΡΙΝ να κάνετε κλικ στο CONNECT, κάντε κλικ στο σύνδεσμο SHOW OPTIONS, κάντε κλικ στην καρτέλα DISPLAY και ρυθμίστε το DISPLAY CONFIGURATION σε χαμηλή ανάλυση, όπως 640 × 480.
• Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε την γρήγορη εκκίνηση
  • Αυτή η λειτουργία λειτουργεί μόνο όταν πραγματοποιείτε ένα SHUTDOWN και στη συνέχεια εκκίνηση. Δεν πραγματοποιεί RESTART.
  • Μεταβείτε στον Πίνακα ελέγχου, στις επιλογές ενέργειας και επιλέξτε Επιλέξτε τα κουμπιά τροφοδοσίας στα αριστερά.
  • Στη συνέχεια, επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων που δεν είναι διαθέσιμο προς το παρόν κοντά στο επάνω κέντρο της οθόνης ...
  • Κάτω κάτω στο παράθυρο, καταργήστε την επιλογή της γρήγορης εκκίνησης.

Πρόληψη για το μέλλον

• Απενεργοποιήστε την προσωρινή αποθήκευση bitmap για τις συνδέσεις RDP
• Επιβεβαιώστε ότι ο λογαριασμός RDP έχει πλήρη δικαιώματα διαχείρισης σε απομακρυσμένο σύστημα
• Αποκτήστε πρόσβαση στον απομακρυσμένο υπολογιστή χρησιμοποιώντας συνεπή ανάλυση - Η πλήρης οθόνη μπορεί να σας βοηθήσει
• Επιβεβαιώστε ότι τα προγράμματα οδήγησης βίντεο των δύο συστημάτων είναι ενημερωμένα