您好，感謝您的回复。沒有任何其他的USB設備可以在受影響的端口。我已經做了很多的重新啟動，並且設備管理器是乾淨的。除非 - 這可能不是一個問題，但似乎不可思議，我認為我現在已經在設備管理器中的通用串行巴斯部分中的兩個芯片組控制器。我有一個英特爾（R）6 Series/C200系列芯片組家族的USB增強型主機控制器 - 1C26和我有英特爾（R）6 Series/C200系列芯片組家族的USB增強型主機控制器 - 1C2D之一，也是。我不知道如果我應該有兩個或沒有？另外 - 這些都是2.0的USB集線器。感謝您的幫助 - 我將不得不重新映像我的機器，我想如果我可以\'噸解決這個問題。

更新：我最終重新映像我的機器，USB端口又回來了。我也有3個未知的藍牙設備上運行你的軟件後，現在我沒有。對我來說，我想我需要不使用你的產品。也許，筆記本電腦的驅動程序太具體的事情是這樣的。

喜邁克爾， 我\'米很遺憾聽到這個結果。 是的，這是正常的，無論是在設備管理器中列出的USB控制器。我們\'見過這在某些機器上。 在未來，我們建議這些不太激烈的，易於使用的在這種情況下恢復選項： 重新啟動系統並啟動按F8鍵，無論是加載最後一次正確的配置（或）Windows的安全模式選項，進入Windows，並使用系統還原功能來恢復任何最新變化。 至於司機Reviver，我們不斷努力，以測試，驗證並提供高級的，兼容的驅動程序更新筆記本電腦的硬件。但是，一些設備可以得到相當挑剔與OEM驅動程序，可能需要從筆記本電腦製造商可能會或可能無法使用特定的更新。 我們\'真的很感激，如果你能使用的驅動程序Reviver運行新的掃描和使用報告反饋選項在掃描結果窗口來報告驅動程序更新你有麻煩。我們\'會一定要來看看和解決這些問題盡快解決。 再次感謝和抱歉的所有麻煩。 詹姆斯