Hei, takk for svar. Ingen andre USB-enheter vil fungere i de berørte portene. Jeg har gjort mange reboots, og Enhetsbehandling er ren. UNNTAK - og dette kan ikke være et problem, men er virker rart for meg at jeg nå har to Chipset Controllers under Universal Serial Buss seksjon i Enhetsbehandling. Jeg har en Intel (R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C26 og jeg har Intel (R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C2D en også. Jeg er ikke sikker på om jeg skal ha begge eller ikke? Også - disse er alle 2,0 USB-huber. Takk for hjelpen - Jeg vil bli tvunget til å Reimage min maskin jeg antar at hvis jeg kan \ 't løse dette.

OPPDATERING: Jeg endte opp med å re-imaging min maskin, USB-portene er tilbake. Jeg hadde også tre bluetooth ukjente enheter etter å ha kjørt programvaren, nå har jeg ingen. For meg tror jeg jeg må ikke bruke produktet. Kanskje laptop drivere er for spesifikke for noe sånt som dette.

Hei Michael, I \ 'm beklager å høre om utfallet. Ja, er det vanlig å ha begge disse USB-kontrollere som er oppført i Enhetsbehandling. Vi \ har sett dette på noen maskiner. I fremtiden, anbefaler vi disse mindre drastisk, enkel å bruke gjenopprettingsalternativer i slike situasjoner: Start systemet på nytt og begynne å trykke på F8-tasten for å enten laste den Siste fungerende konfigurasjon (eller) Windows sikkermodus alternativet for å komme inn i Windows og bruke Systemgjenoppretting-funksjonen til å gjenopprette eventuelle nye endringer. Som for Driver Reviver, vi forsøker hele tiden å teste, validere og levere høytstående, kompatible driveroppdateringer for bærbare maskinvare. Men kan noen enheter bli ganske pirkete med OEM-drivere, og kan kreve bestemte oppdateringer fra Laptop produsent som kan eller ikke kan være tilgjengelige. Vi \ 'd virkelig sette pris på om du kunne kjøre en ny skanning ved hjelp av Driver Reviver og bruke rapport Tilbakemelding alternativ i skanneresultater vinduet for å rapportere driveroppdateringer du hatt problemer med. Vi \ 'll være sikker på å ta en titt og fikse dem ASAP. Takk igjen og beklager for alle problemer. James