Internet Explorer 10 sürümündeki en yaygın şikayetlerden biri, sürekli çöküşüdür. Bir dakika mutlu bir şekilde internete göz atacaksınız ve bir sonraki mesajda “Internet Explorer çalışmayı durdurdu ve kapatılması gerekiyor” şeklinde bir mesaj alacaksınız. Bu senaryo çok tanıdık geliyorsa, bu sorunu çözmenize yardımcı olabilecek bazı ipuçları ve püf noktaları.

Internet Explorer’ın (IE) sorunla karşılaştığı bir numaralı neden, Eklentiler, Araç Çubukları, Uzantılar, İstenmeyen Yazılımlar ve Casus Yazılımların tanıtımıdır. Bazen bu programlar Internet Explorer’daki tercihleri ​​değiştirerek sıfırlanabilir veya devre dışı bırakılabilir, ancak çoğu zaman bu programların devre dışı bırakılması IE çökmelerinin sorunlarını çözmez.

* Belirtilmemişse, bu talimatlar Windows XP, 7 ve 8 İşletim Sistemleri için çalışacaktır.

1. Öncelikle, Internet Explorer’ın tamamen kapatıldığından emin olun. Açtığınız IE pencerelerini kapatarak bunu yapın. Ardından Shift + Ctrl + Esc düğmelerine aynı anda basarak Görev Yöneticisi’ni açın.
2. Görev Yöneticisi penceresi açıldığında, çalışan herhangi bir “iexplorer.exe” görevlerini arayın. Bu görevleri vurgulayın ve Görev Sonlandır düğmesine basın.

“Görev Yöneticisi size tüm aktif programları gösterecek”
3. Artık tüm Internet Explorer işlemlerini durdurduğunuza göre, şimdi İnternet Özellikleri’ni açmanız gerekecek.
4. Başlat menüsünü açın ve Denetim Masası’na tıklayın. Ardından, Ağ ve İnternet Bağlantılarını bulun ve tıklayın. I nternet Seçenekleri üzerine tıklayın.

“İnternet Özellikleri size internet ile ilgili birçok seçenek sunacak”
5. Şimdi sağ üstteki Gelişmiş sekmesini bulun. Gelişmiş sekmesini seçmek için tıklayın.
6. Gelişmiş sekme penceresini tarayın ve Internet Explorer Ayarlarını Sıfırla komutunun altındaki Sıfırla yazan bir düğme göreceksiniz. Sıfırla düğmesine tıklayın.

“Internet Explorer ayarlarınızı sıfırlayın”
7. Tüm Internet Explorer ayarlarını sıfırlamak istediğinizden emin olup olmadığınızı soran bir ileti görüntülenecektir. Korkmayın, bu bizim yapmak istediğimiz şeydir. Uyarı penceresinin altındaki Sıfırla’yı tıklatarak doğrulayın.

Bu aşamada, IE’yi başlangıçta eklenti eklerini ve benzerlerini yüklediğiniz duruma döndürdünüz. Şimdi IE 10 ilk kurulduğunda olduğu gibi çalışmalıdır.

Eğer bir sebepten dolayı hala Internet Explorer’ı alıyorsanız, çalışma uyarı mesajını durdurduysanız, sorunu çözmek için biraz daha derine inmek zorunda kalabilirsiniz. Bu durumda, sorunu çözmek için msconfig öğesine dokunmanız gerekir.

Aşağıda Windows XP, Vista / 7 ve 8 için Internet Explorer msconfig düzeltme yönergeleri verilmiştir :

1. Başlat düğmesine tıklayın ve menüden Çalıştır’ı seçin. Çalıştır menüsünde, “msconfig” yazın ve Enter tuşuna basın .
2. Bu Sistem Yapılandırma Yardımcı Programını açacaktır. Seçmeli Başlatma alanının altında, Yüklenecek Öğeleri Yükle seçeneğinin işaretini kaldırın .

“Windows Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı ekranı”
3. Pencerenin üst kısmında Hizmetler sekmesini seçin. Tüm Microsoft Hizmetlerini Gizle’nin yanındaki kutuyu işaretleyin.

“Tüm Microsoft Hizmetlerini Gizle’yi Seç”
4. Sonra Tümünü Devre Dışı Bırak’ı seçin, Tamam’ı tıklatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın .

Bunu yaparken, tüm gerekli olmayan hizmetleri devre dışı bıraktınız. Bu yordamın amacı, Internet Explorer’a başlangıçta işe yaramaz programları kullanmadan deneme çalıştırmasıdır. Bu, Internet Explorer çalıştırılabilirliğini bozan şeyi belirlemenize yardımcı olacaktır.

5. Bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra, adım 1 ve 2’de aynı yönergeleri izleyerek msconfig Services sekmesini yeniden açın.
6. Tüm Microsoft Hizmetlerini Gizle kutusunun hala kontrol edildiğini doğrulayın. Ardından kutuları yalnızca Hizmetler menüsünün üst yarısında kontrol edin.
7. Bilgisayarı yeniden başlatın ve Internet Explorer’ı başlatın.
8. Çökme olup olmadığını kontrol edin, Internet Explorer’ın düzgün çalıştığından emin olun. Öyle ise, asi servisin Servisler menüsünün kontrol edilmemiş yarısı içinde olduğu anlamına gelir.
9. Doğrulamak için msconfig Services menüsünü tekrar açın. Tüm Microsoft Hizmetlerini Gizle kutusunun hala kontrol edildiğini doğrulayın. Şimdi daha önce kontrol ettiğiniz kutuların işaretini kaldırın . Son testte boş bıraktığınız yarıdaki kutuları işaretleyin.
10. Internet Explorer’ı yeniden başlatın ve başlatın, sorun varsa veya bir çökme varsa, bu durum, mevcut durumda kontrol edilen bir Hizmetin içinde olduğunu doğrular. Ölçek.
11. Şimdi sadece bir servisin bir kazaya neden olmasına veya Internet Explorer’ın çalışma mesajını durdurmasına kadar yukarıdaki testi tekrarlayarak hangi “Servis” in arızalı olduğunu aramanın daraltılma zamanı gelmiştir.
12. Hatalı servisi bulduğunuzda, msconfig Servis menüsünü açın ve arızalı “Servis” in işaretini kaldırın. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Internet Explorer’ı başlatın. Kilitlenme veya diğer hata mesajlarını kontrol edin. Hala bir hata mesajıyla karşılaşırsanız, msconfig Servis kontrolünü tekrarlayın, Internet Explorer’da sorunlara neden olan birden fazla Servis olabileceğini unutmayın.

* Not: Her deneme çalışmasından sonra bilgisayarınızı yeniden başlattığınızdan emin olun.

Umarım artık “Internet Explorer çalışmayı durdurdu” hata mesajıyla karşılaşmazsınız. Eğer öyleyse, bu hızlı ve kolay temizleme işlemini tekrarlayın.