คณบดี HI,

Microsoft SmartScreen เป็นกลไกการรักษาความปลอดภัยที่สามารถปกป้องคุณจากการโจมตีของมัลแวร์และฟิชชิง นอกจากนี้ตัวกรองนี้ยังสามารถปกป้องคุณจากไฟล์ที่อาจเป็นอันตราย แต่บางครั้งก็แสดงข้อมูลผิดเช่นกัน

เนื่องจากไฟล์ของคุณไม่ได้เป็นอันตรายและมาจากแหล่งปลอดภัยคุณจึงสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายโดยค้นหาไฟล์ในรายการดาวน์โหลดคลิกขวาและเลือก ดาวน์โหลดไฟล์ที่ไม่ปลอดภัย เมื่อต้องการทำเช่นนั้นใน Microsoft Edge ให้ทำดังนี้

1. เปิด Microsoft Edge
2. คลิกที่ไอคอน หมุด ที่มุมบนขวาแล้วคลิกไอคอน ดาวน์โหลด ที่ด้านขวา หรือคุณสามารถใช้ แป้นพิมพ์ลัด Ctrl + J เพื่อเปิดแผง ดาวน์โหลด ได้อย่างรวดเร็ว
   
3. ค้นหาการดาวน์โหลดที่มีปัญหาคลิกขวาและเลือก ดาวน์โหลดไฟล์ที่ไม่ปลอดภัย จากเมนู ไฟล์ที่มีปัญหาควรมีชื่อเป็นสีแดงดังนั้นจึงจะมองเห็นได้ง่าย

หากคุณใช้ Internet Explorer คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ที่ไม่ปลอดภัยโดยทำตามขั้นตอนที่คล้ายคลึงกัน:

1. เปิด Internet Explorer
2. คลิก ไอคอนรูปเฟือง ที่มุมบนขวาและเลือก ดูการดาวน์โหลด จากเมนู หรือคุณสามารถใช้ทางลัด Ctrl + J เพื่อเปิดหน้าต่าง ดาวน์โหลด
   
3. เมื่อหน้าต่าง ดาวน์โหลด เปิดขึ้นให้หาไฟล์ที่มีปัญหาคลิกขวาและเลือก ดาวน์โหลดไฟล์ที่ไม่ปลอดภัย จากเมนู

• อ่านต่อ: Windows 10 Redstone 3 อาจมาพร้อมกับโหมดเต็มหน้าจอบน Edge

โซลูชัน 2 - ปิดใช้ SmartScreen
ถ้าคุณได้รับข้อความค้นหา SmartScreen ที่ไม่ปลอดภัยนี้ บ่อยครั้งคุณอาจต้องการปิดใช้งาน SmartScreen โดยสิ้นเชิง เมื่อต้องการทำเช่นนั้นให้เปิดตัวเลือกอินเทอร์เน็ตและทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กดปุ่ม Windows + S และคลิก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
   
2. เมื่อหน้าต่าง คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต เปิดขึ้นให้ไปที่แท็บ Security แล้วคลิก Custom level
   
3. ค้นหาส่วน เบ็ดเตล็ด ตอนนี้ให้ ใช้ตัว เลือก SmartScreen Filter และตั้งค่าเป็น Disable คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   
4. ไม่บังคับ: คุณสามารถปิดใช้งาน SmartScreen ได้โดยไปที่แท็บ Advanced และยกเลิกการเลือกตัวเลือก Enable SmartScreen Filter หลังจากดำเนินการดังกล่าวแล้วคลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

นอกจากนี้คุณยังสามารถปิดตัวกรอง SmartScreen ได้จาก Internet Explorer โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เริ่มต้น Internet Explorer
2. คลิกไอคอนรูป เฟือง ที่มุมบนขวาและเลือก ความปลอดภัย จากนั้นให้คลิก เปิด SmartScreen Filter
   
3. เลือกตัวเลือก ปิด SmartScreen Filter และคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

ความนับถือ,
Lokesh