Hi Nicholas,
หากคุณประสบปัญหาการแช่แข็งหน้าจอหรือ Internet Explorer ของคุณไม่สามารถตอบสนองได้อย่างถูกต้องคุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่างนี้เพื่อแก้ปัญหานี้
แก้ไข 1: การตั้งค่าประสิทธิภาพ
1. กดปุ่ม Windows และพิมพ์การแก้ไขปัญหาและเลือก Troubleshooting จากผลลัพธ์
2. ในหน้าต่างการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่างให้คลิกที่ลิงค์ดูทั้งหมดในบานหน้าต่างด้านซ้าย

3. ในหน้าต่างหมวดหมู่ทั้งหมดให้เรียกใช้ Internet Explorer Performance และ Internet Explorer Safety troubleshooters ทีละรายโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

เมื่อคุณแก้ไขปัญหาเสร็จแล้วรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบกับ IE ปัญหานี้ควรได้รับการแก้ไขแล้ว
แก้ไข 2: ล้างแคช
1. เริ่มเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมดโดยใช้เครือข่าย ok
2. เรียกใช้การสแกนไวรัส ในขณะที่กำลังเรียกใช้อยู่ให้ไปที่ Internet explorer ให้รีเซ็ตกลับเป็นค่าดีฟอลต์ ok รอให้การสแกนเสร็จสิ้น
3. จากนั้นให้ลองเปิด Internet Explorer คลิกที่แท็บความปลอดภัยคลิกลบประวัติการเบราเซอร์ทิ้งช่องแรกว่างไว้และทำเครื่องหมายที่ช่องที่เหลือทั้งหมด
แก้ไข 3: ตั้งค่า Tweak
1. กดปุ่ม Windows และพิมพ์คุณสมบัติและเลือกเปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows จากผลการค้นหา
2. ในหน้าต่างคุณสมบัติของ Windows ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือก Internet Explorer 10
3. เมื่อยกเลิกการเลือกตัวเลือกในขั้นตอนก่อนหน้านี้ระบบจะขอให้คุณยืนยันเพื่อเลือกใช่
4. ตอนนี้ให้เลือกตัวเลือกเดียวกับที่เราไม่ได้เลือกในขั้นตอนที่ 2 จากนั้นรีบูตเครื่องของคุณ เปิด IE และควรใช้สำหรับคุณตอนนี้
แก้ไข 4. ซ่อมแซม Windows
เพียงเพื่อออกกฎใด ๆ กับไฟล์ระบบ Windows 7 ให้ดำเนินการต่อและเริ่มการทำงานของแผ่น DVD และใช้ Startup Repair เมื่อคุณโหลดเครื่องมือคุณสามารถทำการซ่อมแซมเริ่มต้นลองเรียกคืนระบบหรือไปที่พรอมต์คำสั่ง ที่พรอมต์คำสั่งคุณสามารถลองใช้คำสั่งสองคำสั่ง:
ไดรฟ์ chkdsk: / r
sfc / scannow
สำหรับ chkdsk เพียงแค่แทนที่คำว่า "drive" ด้วยตัวอักษรของไดรฟ์ที่คุณต้องการสแกนเช่น C :, D :, ฯลฯ คำสั่ง sfc คือ System File Checker ซึ่งจะผ่านและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบที่เสียหายหรือหายไป ไฟล์ ดังนั้นโดยทั่วไปคุณต้องใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้นลองเรียกคืนระบบและเรียกใช้คำสั่งสองคำสั่งนี้ที่พร้อมรับคำสั่ง
ฉันหวังว่านี้จะช่วยในการแก้ไขปัญหานี้
ความนับถือ,
Lokesh