Cuidado ao receber pacotes que você não pediu: você pode fazer parte de um golpe chamado “escovação”. E é impossível prevenir.

Não é o pior golpe do mundo. Na melhor das hipóteses, você obtém itens gratuitos (embora eles possam ser inúteis e chegarem com frequência). Mas pode ser um sinal de que as informações da sua conta foram comprometidas.

O que é escovar?

Brushing é um novo golpe de varejo on-line em que os varejistas (geralmente em sites como o Amazon) tentam burlar o sistema e falsificar avaliações positivas. O processo é assim:

O vendedor cria uma conta de comprador falsa, adquire um de seus próprios produtos e salva o número do pedido. Eles enviam o produto para um endereço aleatório, como o seu. Em seguida, usando o número do pedido, o vendedor (fingindo ser o comprador falso) publica uma avaliação positiva sobre seu próprio produto.

Avaliações positivas são importantes para varejistas online – tão importantes que eles abrirão mão de mercadorias gratuitas em troca.

Não se preocupe, você não será obrigado a escrever um comentário. O varejista cuidará disso para você.

Por que escovar é ruim?

Sejamos honestos. Receber coisas grátis parece legal.

Infelizmente, golpes de escovação têm consequências reais, mesmo que não afetem sua conta bancária:

• Alguns clientes afetados relatam receber vários pacotes por semana, às vezes diariamente.
• Avaliações falsas tornam mais fácil para os golpistas induzi-lo a comprar seus produtos.
• Receber pacotes não encomendados pode ser um sinal de que sua conta foi comprometida.

E, infelizmente, não há muito que você possa fazer para consertar.

O que devo fazer se for “escovado”?

Primeiro, verifique sua conta para verificar se você não se esqueceu de um pedido. Estamos todos comprando online com mais frequência atualmente. Os golpistas de escovar podem tirar vantagem disso, e espero que você nem perceba que recebeu itens que não comprou.

Se você definitivamente não fez o pedido de entrega, deve realizar duas etapas imediatamente:

1. Entre em contato com o site de varejo imediatamente e informe-os.
2. Altere sua senha de compras online (o que você deve fazer ocasionalmente).

Sites como Amazon e Alibaba estão cientes de golpes de escovação e irão investigar o problema, eles podem até oferecer um código de cupom de empresas como
https://www.raise.com/coupons/amazon para se maquiar pelo transtorno. E, de acordo com a Federal Trade Commission, você tem o direito de manter qualquer “presente” de escovação que receba.

No entanto, você ainda deve atualizar suas senhas, caso o varejista tenha obtido seu endereço hackeando sua conta.