Fai attenzione a non ricevere pacchi che non hai ordinato: potresti far parte di una truffa chiamata “spazzolatura”. Ed è impossibile prevenire.

Non è la peggior truffa del mondo. Nella migliore delle ipotesi, ottieni articoli gratuiti (anche se potrebbero essere inutili e arrivare frequentemente). Ma potrebbe essere un segno che le informazioni del tuo account sono state compromesse.

Che cos’è lo spazzolamento?

Brushing è una nuova truffa al dettaglio online in cui i rivenditori (di solito su siti come Amazon) tentano di ingannare il sistema e falsificare le recensioni positive. Il processo va così:

Il venditore crea un account acquirente falso e acquista uno dei propri prodotti e salva il numero dell’ordine. Spediscono il prodotto a un indirizzo casuale, come il tuo. Quindi, utilizzando il numero d’ordine, il venditore (che si spaccia per falso acquirente) pubblica una recensione positiva sul proprio prodotto.

Le recensioni positive sono importanti per i rivenditori online, così importanti che rinunceranno a merce gratuita in cambio.

Non preoccuparti, non sarai obbligato a scrivere una recensione. Il rivenditore se ne occuperà per te.

Perché spazzolare fa male?

Diciamo la verità. Ricevere roba gratis sembra carino.

Sfortunatamente, le truffe di spazzolamento hanno conseguenze reali, anche se non influiscono sul tuo conto bancario:

• Alcuni clienti interessati segnalano di ricevere più pacchi a settimana, a volte ogni giorno.
• Le recensioni false rendono più facile per i truffatori indurti ad acquistare i loro prodotti.
• La ricezione di pacchi non ordinati potrebbe essere un segno che il tuo account è stato compromesso.

E sfortunatamente, non c’è molto che puoi fare per risolverlo.

Cosa devo fare se vengo “spazzolato”?

Innanzitutto, controlla il tuo account per verificare di non aver dimenticato un ordine. Stiamo tutti facendo acquisti online più frequentemente in questi giorni. I truffatori di spazzolatura potrebbero trarne vantaggio e spero che tu non ti accorga nemmeno di aver ricevuto articoli che non hai acquistato.

Se sicuramente non hai ordinato la consegna, dovresti eseguire immediatamente due passaggi:

1. Contatta immediatamente il sito Web di vendita al dettaglio e faglielo sapere.
2. Cambia la tua password per lo shopping online (cosa che dovresti comunque fare occasionalmente).

Siti come Amazon e Alibaba sono consapevoli delle truffe di spazzolatura e indagheranno sul problema, potrebbero persino offrire un codice coupon da aziende come
https://www.raise.com/coupons/amazon al trucco per l’inconveniente. E secondo la Federal Trade Commission, hai il diritto di conservare qualsiasi “regalo” di spazzolatura truffa che ricevi.

Tuttavia, dovresti comunque aggiornare le tue password, nel caso in cui il rivenditore abbia ottenuto il tuo indirizzo hackerando il tuo account.