Oi Panu, é realmente importante que você substituir a bateria do seu laptop com uma substituição de bateria original (mesmas especificações) da Acer. Você pode encomendá-lo através do Acer ou de outros fornecedores. Não corra o risco de encomendar qualquer barato, bateria de terceiros (outra marca) para o seu laptop, pois pode não durar muito tempo e pode causar problemas a longo prazo. Se você realmente adquiriu uma substituição original, basta levá-la de volta para a loja como Mark sugeriu e começar um novo. Se o problema persistir carregamento, pode ser um problema com o carregador ou terminais de carga em seu laptop. Mantenha-nos informados. James

Parece que pode haver um problema com a bateria nova. É a bateria uma oficial feito pelo mesmo fabricante do seu computador? Gostaria de tentar voltar para a empresa de baterias que você comprou e dizer-lhes que está com defeito.