Oi Max,

Se você tiver conectado o seu carregador e ainda você tem a notificação de que "sem encargos ligados", você pode tentar as correções abaixo para resolver o problema.

Fix 1: perder a bateria
Uma maneira simples de verificar a integridade da bateria é para removê-lo totalmente e tentar ligar o laptop. Se os poderes laptop sobre corretamente, o problema foi provavelmente uma bateria bum

Fix 2: Verifique o Connector
Quando você conecta conector de energia do laptop, a conexão deve ser bastante sólida. Se é subitamente instável ou solto, ou se soquete receptor dá quando ele deve ficar firme, tomada de energia pode ter quebrado dentro do chassi.

Fix 3: Verifique suas configurações
No Painel de Controle, abra as Opções de Energia. Abra as configurações do plano e visualmente verificar que todos estão configurados corretamente. Seja à procura de configurações incorretas para as opções de bateria, de exibição e de sono.
Por exemplo, as configurações de bateria pode causar problemas se você tiver definido o computador seja desligado quando o nível da bateria estiver muito baixo e definir o nível de bateria fraca a muito alto um percentual.

Você também pode atribuir ações como o sono e desligar quando a tampa é fechada ou o botão de energia é pressionado. Se essas configurações tiverem sido alteradas, é fácil para suspeitar de um mau funcionamento da fonte, mesmo que não há nenhum problema físico com a bateria ou o cabo de carregamento.

A maneira mais fácil para se certificar de que as definições não estão causando problemas é restaurar o perfil de energia para as configurações padrão.

Fix 4: Atualizar os Drivers

1. No Painel de Controle, abra o Gerenciador de Dispositivos.
2. Em "Baterias" você deve ver três itens, um para a bateria, outro para o carregador, e um terceiro listado como "Microsoft ACPI Compliant Controle Método bateria".
3. Abra cada item, que abrirá uma janela Propriedades.
4. Sob a guia "Driver", você verá um botão "Atualizar driver".
5. Passar pelo processo de atualização de driver para todos os três.
6. Uma vez que os condutores são todos atualizados, reinicie o computador portátil e ligá-lo novamente.

Fix 5: Deixe o laptop legal
A bateria não carregar às vezes pode ser causado por um laptop superaquecimento.
Deixe o sistema esfriar e tomar o tempo para se certificar de que as aberturas de ventilação estejam limpas e desobstruídas.

Espero que isso ajude na fixação do problema.

Saudações,
Lokesh