Oi Mary,

Siga as etapas abaixo para se certificar de que a criação da Nova Pasta está funcionando corretamente.

1. Abra uma janela do Windows Explorer clicando em uma pasta
2. Clique em Organizar
3. Clique em Opções de pasta e de pesquisa
4. Clique em Exibir
5. Em Definições avançadas, selecione Lançar pasta Windows em um processo separado
6. Clique OK

Às vezes, esse problema pode ser resolvido através das Opções de pastas. Agora, clique em uma área vazia e, em seguida, clique em Novo e veja se a Pasta aparece novamente. Caso contrário, teremos que aplicar uma solução mais técnica.

Primeiro Método do Registro

Abra o editor de registro. Temos um artigo para mais informações no Registro do Windows , se isso parecer assustador. Lembre-se de ter muito cuidado com o que você faz aqui.

1. Clique em Iniciar
2. Clique em Executar
3. Digite regedit e pressione Enter
4. Clique na pequena seta ao lado de HKEY_CLASSES_ROOT
5. Role para baixo até encontrar Pasta e clique nele
6. Clique com o botão direito em cada uma das entradas em Nome e clique em Modificar ...
7. Aqui está o que cada um deles deveria ter em Dados do Valor. (Padrão) deve conter Folder
   EditFlags deve conter d2 03 00 00
   FullDetails deve conter:
   prop: System.PropGroup.Description; System.ItemNameDisplay; System.ItemType; System.Size
   ThumbnailCutoff deve conter dword: 00000000
   TileInfo deve conter prop: System.Title; System.PropGroup.Description; System.ItemType
8. Depois de concluir, clique em Exibir e, em seguida, atualize para verificar suas alterações. Isso deve trazer de volta o menu Pasta quando você clicar com o botão direito do mouse ou clicar em Nova Pasta.

Esta é a parte do Editor do Registro que você está procurando.

Outro método de registro

Se isso não funcionar, tente clicar no registro para a seguinte pasta:
HKEY_CLASSES_ROOT \ Directory \ Background \ shellex \ ContextMenuHandlers \ New \
Em (Padrão), procure o seguinte:
D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719
Se o valor acima não estiver presente:

1. Clique com o botão direito do mouse (Padrão)
2. Clique em Modificar ...
3. insira o texto acima em Dados do valor

Modifique o valor com o texto fornecido. Uma ou ambas as abordagens devem funcionar para restaurar a funcionalidade de pasta adequada para o Windows 7.

Saudações,
Lokesh