Jednym z najczęstszych skarg użytkowników Internet Explorera w wersji 10 jest ciągłe zawieszenie. W ciągu jednej minuty będziesz z radością przeglądał Internet, a w następnej otrzymasz wiadomość, że “Internet Explorer przestał działać i musi zostać zamknięty.” Jeśli ten scenariusz brzmi zbyt znajomo, oto kilka porad i wskazówek, które mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu.

Głównym powodem, dla którego Internet Explorer (IE) napotyka na problemy, jest wprowadzenie dodatków, pasków narzędzi, rozszerzeń, oprogramowania spyware i oprogramowania typu Junkware. Czasami te programy można resetować lub wyłączać, zmieniając preferencje w programie Internet Explorer, ale często zdarza się, że wyłączenie tych programów nie rozwiązuje problemów z awarią IE.

* O ile nie podano inaczej, instrukcje te będą działać w systemach operacyjnych Windows XP, 7 i 8

1. Najpierw upewnij się, że Internet Explorer jest całkowicie zamknięty. Zrób to zamykając wszystkie otwarte okna IE. Następnie otwórz Menedżera zadań , naciskając jednocześnie klawisze Shift + Ctrl + Esc .
2. Gdy otworzy się okno Menedżera zadań , poszukaj wszystkich uruchomionych zadań “iexplorer.exe”. Zaznacz te zadania i naciśnij przycisk Zakończ zadanie .

“Menedżer zadań wyświetli wszystkie aktywne programy”
3. Po zatrzymaniu wszystkich procesów programu Internet Explorer konieczne będzie teraz otwarcie Właściwości Internetu .
4. Otwórz menu Start i kliknij Panel sterowania . Następnie znajdź i kliknij Połączenia sieciowe i internetowe . Następnie kliknij Opcje I nternet .

“Właściwości internetowe dają wiele opcji związanych z Internetem”
5. Teraz znajdź kartę Zaawansowane w prawym górnym rogu. Kliknij, aby wybrać kartę Zaawansowane .
6. Zeskanuj okno Zaawansowane i zobaczysz przycisk Resetuj poniżej monitu Resetowanie ustawień Internet Explorer . Kliknij przycisk Resetuj .

“Zresetuj ustawienia przeglądarki Internet Explorer”
7. Zostanie wyświetlony monit z pytaniem, czy na pewno chcesz zresetować wszystkie ustawienia programu Internet Explorer. Nie obawiaj się, właśnie to chcemy zrobić. Zweryfikuj, klikając Resetuj u dołu okna ostrzegawczego.

Na tym etapie przywrócono IE do stanu, w którym początkowo zainstalowałeś sans dodatki i tym podobne. Powinien teraz działać tak, jak podczas pierwszej instalacji IE 10.

Jeśli z jakiegoś powodu nadal otrzymujesz komunikat przestał działać, program Internet Explorer może przestać działać, aby rozwiązać problem. W takim przypadku musisz użyć msconfig, aby rozwiązać problem.

Poniżej znajdują się instrukcje naprawy msconfig w Internet Explorerze dla systemów Windows XP, Vista / 7 i 8 :

1. Kliknij przycisk Start i wybierz polecenie Uruchom z menu. W menu Uruchom wpisz “msconfig” i naciśnij Enter .
2. Spowoduje to otwarcie Narzędzia konfiguracji systemu . W obszarze Wybieranie selektywne odznacz opcję Załaduj elementy startowe .

“Ekran narzędzia konfiguracji systemu Windows”
3. W górnej części okna wybierz kartę Usługi . i zaznacz pole wyboru Ukryj wszystkie usługi Microsoft .

“Wybierz Ukryj wszystkie usługi Microsoft”
4. Następnie wybierz opcję Wyłącz wszystko , kliknij przycisk OK i uruchom ponownie komputer.

W ten sposób właśnie wyłączyłeś wszystkie nieistotne usługi. Celem tej procedury jest uruchomienie przeglądarki Internet Explorer bez uruchamiania bezużytecznych programów po uruchomieniu. Pomoże to ustalić, co jest przyczyną uszkodzenia możliwości przeglądarki Internet Explorer.

5. Po ponownym uruchomieniu komputera otwórz ponownie kartę Usługi msconfig, wykonując te same instrukcje w kroku 1 i 2.
6. Sprawdź, czy pole Ukryj wszystkie usługi Microsoft jest nadal zaznaczone. Następnie zaznacz pola tylko w górnej połowie menu Usługi .
7. Ponownie uruchom komputer i uruchom Internet Explorer.
8. Sprawdź, czy nie występują awarie, upewnij się, że program Internet Explorer działa poprawnie. Jeśli tak, oznacza to, że niezdyscyplinowana usługa znajduje się w niezaznaczonej połowie menu Usługi.
9. Aby to sprawdzić, ponownie otwórz menu usług msconfig . Sprawdź, czy pole Ukryj wszystkie usługi Microsoft jest nadal zaznaczone. Teraz usuń zaznaczenie wcześniej zaznaczonych pól. Zaznacz pola w połowie pustym w ostatnim teście.
10. Uruchom ponownie i uruchom program Internet Explorer, jeśli wystąpią problemy lub nastąpiła awaria, potwierdza to, że problem leży w usłudze, która została sprawdzona w chwili obecnej. test.
11. Nadszedł czas, aby zawęzić wyszukiwanie, które “Usługa” jest wadliwe, powtarzając powyższy test, aż tylko jedna usługa spowoduje awarię lub program Internet Explorer przestał działać.
12. Po znalezieniu wadliwego serwisu otwórz menu serwisowe msconfig i odznacz wadliwe “Usługa”. Uruchom ponownie komputer i uruchom Internet Explorer. Sprawdź, czy nie występują awarie lub inne komunikaty o błędach. Jeśli nadal napotykasz komunikat o błędzie, powtórz sprawdzanie usługi msconfig , pamiętaj, że może być więcej niż jedna usługa powodująca problemy w przeglądarce Internet Explorer

* Uwaga: Zawsze upewnij się, że uruchamiasz ponownie komputer po każdym uruchomieniu próbnym.

Mam nadzieję, że nie napotkasz już komunikatu o błędzie “Internet Explorer przestał działać”. Jeśli tak, po prostu powtórz ten szybki i łatwy proces czyszczenia.