Cześć Arun,

Z różnych powodów klawisze na laptopach i komputerach mogą nagle przestać działać poprawnie. Nie jest to powszechny problem, ale gdy to się stanie, niektóre lub wszystkie klawisze przestają działać (w zależności od sytuacji) lub funkcje klawiatury, takie jak podświetlenie, mogą nie działać.

Wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać ten problem.

1. Sprawdź, czy nie ma okruchów
Jeśli masz podciśnienie klawiatury lub puszkę ze sprężonym powietrzem, szybko załóż zakamarki klawiatury. Trzymaj laptop do góry dnem lub przynajmniej pod kątem 45- do 75 stopni od poziomu i daj laptopowi dobre drganie.

2. Uruchom ponownie laptopa
Jeśli nie możesz użyć gładzika lub myszy do ponownego uruchomienia laptopa, po prostu przytrzymaj przycisk zasilania przez około 10-15 sekund, aby wyłączyć komputer. Jeśli to nie rozwiąże problemu, wypróbuj jedno z poniższych rozwiązań.

3. Sprawdzanie baterii
Czasami musisz wziąć to "czy próbowałeś go wyłączyć i ponownie" rady do skrajności. Wyłącz laptopa, wyjmij baterię, odczekaj chwilę, wymień baterię i uruchom laptop.

4. Problemy z kierowcą
Ten problem pojawia się, jeśli często instalujesz oprogramowanie firm trzecich i / lub wyłączasz urządzenie przez cały czas bez użycia polecenia Zamknij.
Sprawdź menadżera urządzeń na swoim laptopie. Jeśli element zamówienia z klawiaturą ma żółty wykrzyknik obok lub ikona klawiatury w ogóle się nie wyświetla, przejdź do strony pobierania producenta laptopa i zainstaluj najnowsze sterowniki klawiatury. Być może będziesz musiał podłączyć klawiaturę USB (patrz poniżej), aby nawigować po polach wprowadzania tekstu, ale po znalezieniu właściwego pliku powinno to być szybkie pobranie i poprawienie.

5. Wadliwa klawiatura
Jeśli nadal jesteś w okresie gwarancyjnym lub masz rozszerzoną gwarancję, spróbuj skorzystać z pomocy technicznej producenta laptopa. Jeśli stwierdzą, że używasz wadliwej klawiatury, powinieneś być w stanie ją wymienić w magazynie serwisowym bez zbytniego wysiłku.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Pozdrowienia,
Lokesh