Hallo Viral,

Hier zijn enkele geldige redenen die een Windows-afsluiten of opnieuw opstarten mogelijk verlengen of voorkomen.
1. Als de uwe een nieuwe Windows-installatie is, neemt " OOBE " misschien de tijd. Dit geldt vooral in de eerdere versies van Windows. In de eerste dagen, wanneer u een Windows-computer probeert opnieuw op te starten of af te sluiten, kan het systeem geruime tijd nodig hebben om opnieuw op te starten of af te sluiten.
Als alternatief of als extra kunt u een bericht ontvangen dat lijkt op het volgende: Windows configureert updates . Dit gebeurt meestal 1-2 dagen nadat u Windows voor het eerst start - of soms na een Windows Update. Het probleem treedt op omdat het systeem onderhoudsfuncties moet uitvoeren om onnodige bestanden te verwijderen. Meestal gebeurt dit proces één of twee dagen nadat de Out Of Box Experience (OOBE) -wizard wordt uitgevoerd. Wanneer dit probleem zich voordoet, kan het 10-20 minuten duren om het systeem te sluiten. Het proces vindt slechts één keer plaats. Dus wacht maar tot het proces een keer is afgelopen.

2. Als u uw Windows hebt bijgewerkt, duurt het misschien iets langer dan verwacht voordat de updates zijn geconfigureerd of geïnstalleerd. Het beste om het systeem zijn eigen zoete tijd te laten nemen, omdat het slechts een tijdelijke situatie is.

Maar als u denkt dat het probleem iets anders is en een terugkerend probleem is, dan zijn hier de mogelijke redenen:

1. Een van uw processen of services wordt niet afgesloten.
2. U hebt een defecte of incompatibele apparaatdriver geïnstalleerd.
3. U loopt een programma dat niet werkt of incompatibel is.

Oplossing:
1. Maak recente wijzigingen ongedaan die u mogelijk aan uw systeem hebt aangebracht. Mogelijk moet u een recent geïnstalleerd programma, een update of een apparaatstuurprogramma verwijderen.

2. Probeer een laatst bekende goede configuratie of een systeemherstel.

3. Gebruik Taakbeheer om handmatig te proberen en de mogelijke oorzaak of oorzaken hiervoor te identificeren. Stop handmatig en sluit het verdachte programma af en sluit vervolgens af om te zien of het probleem is opgelost. Het kan zijn dat u de procedure moet herhalen met verschillende lopende processen.

4. Ga naar veilige modus . Verplaats de cursor vanuit het menu omlaag naar Boot Logging inschakelen en druk op Enter.

Bij het opnieuw opstarten, zoekt u het bestand ntbtlog.txt in de map C: \ Windows. Zoek naar tekenen van problemen bij het laden van apparaatstuurprogramma's. Als u problemen ondervindt, gaat u naar Apparaatbeheer en schakelt u het apparaat uit of verwijdert u het programma. Reboot. Als het probleem zich niet voordoet, weet je dat het apparaat of programma problemen veroorzaakte.

6. Voer een schone start uit om het probleem op te lossen. Dit kan u helpen om inbreukmakende processen van derden te identificeren die ervoor zorgen dat Windows niet meer normaal wordt afgesloten of opnieuw wordt opgestart.

5. Upgrade de CMOS / BIOS van de computer. Defecte CMOS- en BIOS-instellingen kunnen opstart- en afsluitproblemen veroorzaken.

6. Als u een computer met Windows 7 hebt. Wanneer het systeem zwaar wordt belast, kan er een probleem optreden waarbij Windows 7 stopt of het toetsenbord reageert wanneer u de computer uitschakelt of de computer op Sleep zet. Dit probleem doet zich vaak voor op computers met meerdere processors of met een processor met meerdere kernen. Gebruik in dit geval de hotfix van KB977307 .

Ik hoop dat dit helpt.

Vriendelijke groeten,
Lokesh