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バイ Mark Beare |
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Windows Vista、XP、2000、およびWindows 7および8の初期化プロセス中に、CID_HANDLE_DELETION BSOD(Blue Screen of Death)エラーが表示されることがあります。これは、オペレーティングシステムがデバイスドライバの問題を検出し、保存されていない作業からのデータの損傷や可能性のある損失を防ぐために実行されます。
このエラーは、通常、新しくインストールされたデバイスまたはオペレーティングシステムと互換性のないデバイスドライバが原因で発生します。
このBSODエラーは、CID_HANDLE_DELETIONおよび “STOP 0x00000017″とも呼ばれ、Windowsの一部のユーザーがこのエラーを報告しています。このエラーは通常、システムの初期化中に画面に表示されます。
システムを再起動するとこのエラーが解決する可能性があるため、このエラーが表示されたらコンピュータを再起動する必要があります。再起動後にCID_HANDLE_DELETION BSODエラーが続く場合は、新しくインストールされたデバイスまたはデバイスドライバとオペレーティングシステムの間の問題を解決する必要があります。最新のソフトウェアアップデートをインストールするか、デバイスドライバを更新するか、またはオペレーティングシステムに適したバージョンのドライバをインストールすることで、これを行うことができます。
手動でソフトウェアの更新をインストールするには、Internet Explorer(IE)を開き、[安全性とWindows Update]をクリックして、画面に表示されるプロンプトと指示に従います。 IE 7またはそれ以前のバージョンを使用している場合は、ブラウザを開き、[ツール]、[Windows Update]の順にクリックします。クリティカルおよびクリティカルでないソフトウェアアップデートをインストールする必要があります。
BSODエラーを解決するために、更新されたバージョンまたは別のバージョンのデバイスドライバが必要な場合は、製造元の公式ダウンロードサイトから入手できます。ビデオおよびチップセットドライバの場合、AMD、ATI、Intel、およびNvidiaのダウンロードサイトから、適切なバージョンおよび更新されたバージョンをダウンロードできます。あるいは、 Driver Reviverを使用してドライバを簡単に素早く更新することができます。