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バイ Steve Horton |
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あなたがここであなたの道を見つけたら、遭遇したエラーを文書化して解決策を探すのが良い本能を持っています。幸いにも、この問題は解決するのが簡単です:そして、以下の写真の後に、私はあなたにどのように教えます。
ここには2つの問題があります。古いアンチウィルスアプリのドライバです。
古いドライバを確認するには、スタートメニュー/画面を開き、[ 検索 ]をクリックして、 デバイスマネージャを入力します。デバイスマネージャでは、各デバイスのエントリを右クリックし、[ドライバの更新]を選択します。 Windowsはこのデバイスの最新のドライバを見つけることができない場合があります。その場合は、そのドライバの製造元のWebページに移動してドライバをアンインストールするか、 Driver Reviverプログラムを使用してすべてのドライバを自動的に更新します。
矛盾するアンチウィルスアプリケーションがある場合、McAfeeとMicrosoft Security Essentials(または2つのアンチウィルスアプリケーションの他の組み合わせ)があなたのマシン上で戦っているという問題があります。これを解決するには、それらの1つをアンインストールして、あなたの一日を続ける。これらの2つのプログラムが競合する理由は、同じまたは類似のタスクを実行するために同じシステムリソースを使用しようとしているためです。より効果的なものを特定し、もう一方を削除します。
上記の手順をすべて実行しても問題が解決しない場合は、ハードウェアに問題があるか、マルウェアなどの別の問題が発生して誤ったBSODが発生する可能性があります。
ドライバとウイルス対策プログラムを確認したら、 Malwarebytesをダウンロードして「フルスキャン」をクリックして、ここで問題を引き起こした厄介なソフトウェアがないことを確認します。別の推奨される方法は、 システムを以前の時点に復元することです。これらの手順をすべて実行してもWindowsの完全な再インストール/ 更新 (Windows 8の場合)を行っていない場合は、 復元してください。