Un disco rigido esterno è uno strumento utile per il lavoro quotidiano. Permette a un utente di trasportare grandi quantità di file, di eseguirne il backup e di mantenerli portatili. Sfortunatamente, a volte i sistemi operativi Windows, come XP, Vista, così come 7 e 8 non riescono a riconoscere un disco rigido esterno. Questo è un problema comune che può essere facilmente risolto con un po ‘di tempo e pazienza ed è uno dei problemi principali che gli utenti incontrano quando provano a utilizzare il proprio disco rigido esterno.

Di seguito sono elencate una varietà di tecniche che possono essere utilizzate per riparare il disco rigido e diagnosticare se si tratta di un problema software correlato al disco rigido esterno o di un problema hardware, come ad esempio il cavo che collega il disco rigido al computer.

Passaggio 1: come diagnosticare un disco rigido esterno

Il primo passo per diagnosticare un disco rigido esterno è analizzare se si dispone di tutti gli strumenti necessari per utilizzare questo disco rigido. Innanzitutto, leggi il manuale del produttore. Il disco rigido esterno richiede un’alimentazione aggiuntiva oltre a un cavo USB, come in, è necessario collegarlo a una presa a muro? Alcuni dischi fissi richiedono più energia di quella fornita dal computer reale.

In caso contrario, salvare i file e riavviare il computer, quindi provare a collegare il disco rigido esterno. Assicurarsi di utilizzare porte USB alternative, se possibile. Se il disco rigido non funziona, è quindi importante provarlo su un altro computer.

Se il disco rigido non funziona su nessun computer e non viene rilevato, è probabile che una parte del disco rigido stessa sia difettosa. Potrebbe essere necessario procurarsi un cavo simile per il proprio disco rigido o sostituire il disco rigido stesso. Se il disco rigido funziona su altri computer, torna al computer problematico e continua i passaggi seguenti.

Passaggio 2: installare il software appropriato

Pochissimi dischi rigidi esterni richiedono in realtà che il software sia installato direttamente nel computer, poiché la maggior parte dei driver USB esterni sono chiamati plug and play, poiché in Windows li rileverà automaticamente e installerà il software richiesto. Se necessario, tuttavia, installare il software dal produttore.

1. Inserire il CD nell’unità disco.
2. Dovrebbe apparire un messaggio, istruendo l’utente su come installare il software sul disco. In caso contrario, accedere a Risorse del computer facendo doppio clic sull’icona del desktop oppure facendo clic su Avvia e navigando fino al collegamento nel menu Start stesso come indicato sopra. Se su Windows 8, premere il tasto Windows o fare clic in basso a sinistra sullo schermo. Digita la parola computer e fai clic sull’icona del computer.
   
   Passare a Risorse del computer facendo clic sul collegamento Menu Avvio.

3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’unità disco.
   
   Fai clic sulla tua unità disco.

   L’unità disco sarà in Risorse del computer e verrà posizionata in modo simile all’unità nell’immagine sopra. Fare clic con il tasto destro su questa icona e fare clic su Autorun . Se questo non funziona, o non è un’opzione, fai doppio clic. Navigare all’interno delle cartelle fino a quando un file chiamato Setup.exe è visibile (o con un nome simile) e fare doppio clic su questo. Installa il driver come al solito.

   Se queste tecniche non funzionano, sarebbe quindi necessario andare al sito Web del produttore e cercare la loro sezione di supporto, per vedere se il software aggiornato è disponibile. In alternativa, l’uso del software Driver Reviver può aiutare a trovare il driver appropriato per il disco rigido e in genere ripristina il funzionamento del disco rigido.

   Was this post helpful?

   Yes

   No

   Gratis Aggiornamenti dei driver

   Aggiorna i tuoi driver in meno di 2 minuti per divertirti al meglio Prestazioni del computer - Gratis.

   Installa Driver Reviver