Ciao Ronald,

Questo problema potrebbe essere causato da una compilazione di software, che è relativa a Windows 10, ma se l'unità disco scompare dopo un certo periodo di utilizzo di Windows 10, il problema potrebbe essere legato all'hardware.

È possibile trovare anche un punto esclamativo in Gestione dispositivi per l'unità DVD in Gestione dispositivi. Inoltre, se inserisci un disco nel DVD ROM, lampeggerà le luci LED per un po ', ma non succederebbe nulla. Inoltre, se per caso, il DVD ROM è elencato all'interno delle icone Risorse del computer, e anche Windows è in grado di inviare il comando Espelli al DVD ROM, ma non è in grado di leggere alcun DVD inserito.

Quindi, puoi provare i metodi indicati di seguito per risolvere questo problema.

Metodo 1: vedere se l'unità CD è riconosciuta dal BIOS
Per verificare se l'unità CD è riconosciuta dal BIOS, effettuare le seguenti operazioni:

1. Riavvia il tuo computer
2. All'avvio, inserisci BIOS, premendo il tasto appropriato (di solito è DEL o F10)
3. Quando si accede al BIOS, accedere alla scheda Archiviazione, quindi andare su Configurazione dispositivo e premere Invio
4. Cerca la tua unità CD / DVD sotto Sottoscheda Configurazione dispositivo

Se non riesci a trovare l'unità disco in Configurazione dispositivo, il problema è probabilmente legato all'hardware, quindi è necessario contattare il supporto tecnico o prendere in considerazione l'acquisto di una nuova unità CD / DVD. Ma se l'unità viene rilevata dal BIOS, il problema è legato al software

Metodo 2: utilizzare Gestione periferiche per risolvere il problema
Una volta stabilito che l'unità disco è presente nel BIOS e che il problema probabilmente non è legato all'hardware, ma l'unità disco non riconosce ancora i dischi o non viene visualizzata in Esplora file, eseguire una serie di azioni in Device Manager, e forse potrai risolvere il problema.

1. Vai a Cerca, digita gestore dispositivi e apri Gestione dispositivi.
2. Trova la sezione delle unità DVD / CD-ROM ed espanderla.
3. Se i driver sono aggiornati, la prossima cosa che proveremo è reinstallare l'unità disco. Per disinstallare l'unità DVD / CD, fare clic con il tasto destro su di esso e andare su Disinstalla
   Quando si disinstalla il dispositivo, andare su Azione, quindi su Cerca modifiche hardware
4. Al termine del processo, l'unità disco dovrebbe essere nuovamente visualizzata in Gestione periferiche.

Metodo 3: Questo è per coloro che non vedono l'icona dell'unità DVD in Computer o anche in Gestione periferiche.
Assicurati di aver effettuato l'accesso a Windows con un account con privilegi di amministratore.

Fai clic destro sul menu Start e seleziona "Prompt dei comandi (admin)".
Digitare il seguente comando nel prompt dei comandi:
reg.exe aggiunge "HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001

Puoi copiare incolla il comando dall'alto. Riavvia il tuo computer.

Metodo 4: prova a cambiare registro
Quindi, se la soluzione di cui sopra non ha funzionato per te, probabilmente è necessario creare una chiave di registro per l'unità DVD. Eseguire i passaggi indicati di seguito per ottenere lo stesso risultato:

1. Innanzitutto devi assicurarti che l'account con cui hai effettuato l'accesso sia un account amministratore o abbia i privilegi di amministratore.
2. Premere il tasto Windows + R.
3. Quando si apre la casella di comando Esegui, digitare regedit e immettere.
4. Questo aprirà "Editor del Registro di sistema" per te. Passa al seguente percorso in esso:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi

5. Fare clic con il tasto destro del mouse su atapi , selezionare Nuovo, quindi fare clic su Key .
6. Digita Controller0 e premi Invio.
7. Ora, fare clic con il tasto destro del mouse sul tasto Controller0 e selezionare Nuovo> Valore DWORD (32 bit).
8. Digita EnumDevice1 e premi Invio.
9. Quindi fare clic con il tasto destro su EnumDevice1 e selezionare Modifica.
10. Aggiorna il valore su " 1 " nella casella Dati valore e fai clic su OK.
11. Chiudi l'editor del Registro di sistema.
12. Riavvia il tuo computer.

Spero che questo aiuti a ottenere il tuo DVD riconosciuto in Windows 10.

Saluti,
Lokesh