Ciao Ernie,

Grazie per aver postato la tua preoccupazione qui.

Mi dispiace sentire il problema che stai vivendo.

Sarò felice di aiutarti con la tua richiesta.

Tuttavia, avrei bisogno di un po 'più di informazioni per essere in grado di aiutarti. Potresti fornire dettagli più specifici del tuo problema in modo da poterti assistere meglio?

Schermate del problema sarebbero utili anche per ulteriori indagini.
Spero di sentirti.

Cordiali saluti,

cristiano