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La mia stampante Lexmark 3500 4500 l'ha collegata tramite cavo USB e ha affermato che il driver non è disponibile. Sistema operativo Windows 10

Chiesto da
Nidian Milena Hincapie Jaramillo
2018/06/14 19:53
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driver non disponibile
Ho già scaricato il software ma non sono riuscito a configurarlo
Sistema operativo:
Windows 10
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Christian Velasco
2018/06/18 01:10
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Ciao Nidian,

Grazie per la pubblicazione qui e mi dispiace sentire il problema del driver della stampante che stai riscontrando.
Per aggiornare il driver della stampante, è possibile eseguire quanto segue.

1. Vai al tuo menu di avvio.

2. Digita "Gestione periferiche"

3. Fare clic sul driver della stampante specifico e selezionare la freccia.

4. Fare clic con il tasto destro del mouse sul controller di sistema e selezionare l'opzione Aggiorna.

Puoi anche visitare il link sottostante per scaricare il driver originale per la tua stampante.

http: //support.lexma ...


Se si riscontrano problemi nel seguire questi passaggi, è possibile utilizzare il nostro programma DriverReviver e aggiornare i driver di sistema.

http: //reviversoft.c ...

Se avete altre domande, fatemelo sapere.

Cordiali saluti,

cristiano


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Risponde
Lokesh Yadav
2018/07/29 11:54
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Ciao Nidian,

Si prega di seguire i seguenti passaggi per risolvere il problema della stampante.
1. Ricollegare l'alimentazione
  1. stampa Pulsante di accensione per spegnere la stampante.
  2. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro.
  3. Rimuovere delicatamente l'alimentatore dalla stampante.
  4. Ricollegare l'alimentazione alla stampante.
  5. Collegare il cavo di alimentazione alla presa a muro.
  6. stampa Pulsante di accensione per accendere la stampante.
2. Riavvia il computer e reinstalla il software

  1. Chiudi tutte le applicazioni software aperte.
  2. Disattiva tutti i programmi antivirus.
  3. Rimuovere il CD del software della stampante dall'unità CD-ROM.
  4. Riavvia il computer.
  5. Quando viene visualizzato il desktop, reinserire il CD del software della stampante. L'icona del CD viene creata sul desktop.
  6. Seguire le istruzioni sullo schermo del computer per installare il software.

3. Reinstallare il software

  1. Disinstallare il software della stampante, quindi reinstallarlo. Per ulteriori informazioni, consultare Rimozione e reinstallazione del software .
  2. Se il software non si installa ancora correttamente, visitare il nostro sito Web all'indirizzo www.lexmark.com per controllare il software più recente.
    1. In tutti i paesi o le regioni, ad eccezione degli Stati Uniti, selezionare il proprio paese o regione.
    2. Fare clic sui collegamenti per driver o download.
    3. Seleziona la tua famiglia di stampanti.
    4. Seleziona il modello della tua stampante.
    5. Seleziona il tuo sistema operativo.
    6. Selezionare il file che si desidera scaricare, quindi seguire le istruzioni sullo schermo del computer.
Spero che aiuti.

Saluti,
Lokesh
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Commenti
Commentato da
John Thomson
2018/08/07 12:47
Alcuni giorni fa ho anche affrontato questo problema e poi ho discusso con
Il team di assistenza clienti di Canon ha riscontrato questo problema e mi ha dato un servizio rapido e ho risolto i problemi molto facilmente. quindi dovresti discuterne e spero che tu possa risolvere i tuoi problemi il prima possibile.
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