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Perché non riesco a installare Quicken 2019


Chiesto da
William Parker
2018/11/24 19:23
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Durante l'installazione di Quicken 2019 sul mio computer mi sta dando un errore "Impossibile installare questo Quicken, Rimuovere vecchio quicken manualmente". Non so come risolvere questo problema?
Sistema operativo:
Windows 10
Rispondi a questa domanda
 
2018/11/25 19:35

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Ciao William,

Se non è possibile installare Quicken per Windows, o se si verificano problemi durante l'uso di Quicken dopo una patch, è possibile che Quicken non sia installato correttamente sul computer. Usando l'utility QCleanUI assicurerai di poter reinstallare Quicken correttamente sul tuo sistema.

QcleanUI dovrebbe essere usato principalmente per correggere problemi di installazione o patch (come non essere in grado di aprire Quicken dopo l'installazione o non essere in grado di installare le patch). Non dovrebbe essere usato per tentare di risolvere problemi di dati o problemi di password (password Quicken ID, password di Vault ecc.).

Primo: scarica e usa QCleanUI

  1. Eseguire il backup dei dati Quicken . Se non riesci ad aprire Quicken per farlo, puoi saltare questo passaggio e continuare.
  2. Disinstallare Quicken con la funzione Aggiungi / Rimuovi programmi attraverso il pannello di controllo del computer.
  3. Crea una nuova cartella sul desktop (fai clic con il pulsante destro del mouse sul desktop e seleziona Nuovo> Cartella ).
  4. Fare clic su QcleanUI.exe e salvare il file nella nuova cartella.
  5. Fare clic su MSICLEAN.exe e salvare il file nella nuova cartella SAME.
  6. Nella nuova cartella, fare doppio clic su QcleanUI.exe .
  7. Seleziona Pulisci tutte le versioni , quindi fai clic su Pulisci . Nota: QcleanUI potrebbe impiegare diversi minuti per completare l'attività. Al termine, è possibile che venga visualizzato il messaggio di errore evidenziato di seguito. Puoi ignorare questo errore e continuare con il processo.
Utilizzo di QcleanUI per risolvere i problemi di installazione con Quicken per Windows
  1. Selezionare Esci per chiudere QcleanUI.

Secondo: Rinomina Quicken Shared Folders

  1. Seguire i passaggi per mostrare file e cartelle nascosti . In alcuni casi, alcune delle cartelle che devono essere rinominate nei seguenti passaggi non vengono visualizzate anche dopo aver selezionato Mostra file e cartelle nascoste. In questo caso, continua attraverso i passaggi e rinomina le cartelle che appaiono.
  2. Nella cartella C: \ Program Data \ Intuit , fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Quicken . Selezionare Rinomina , assegnare alla cartella un nome univoco e diverso (esempio: "Risoluzione dei problemi"), quindi premere Invio .
    • Con la versione 2018 di Quicken , il percorso per la cartella che deve essere rinominato potrebbe essere C: \ Program Data \ Quicken . Dovrai rinominare questa cartella Quicken e quella in C: \ Program Data \ Intuit.
  3. Nella cartella C: \ Users \ [nome utente] \ AppData \ Roaming \ Intuit , fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Quicken . Selezionare Rinomina , assegnare alla cartella un nome univoco e diverso (esempio: "Risoluzione dei problemi"), quindi premere Invio .
    • Con la versione 2018 di Quicken , il percorso per la cartella che deve essere rinominato potrebbe essere C: \ Users \ [nome utente] \ AppData \ Roaming \ Quicken . Dovrai rinominare questa cartella Quicken e quella in C: \ Users \ [nome utente] \ AppData \ Roaming \ Intuit.
  4. Ripeti i passaggi 2 e 3 per ciascun utente sul tuo computer.
  5. Nella cartella C: \ Programmi o C: \ Programmi (x86) , fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella di installazione di Quicken . Seleziona Rinomina , assegna alla cartella un nome univoco e diverso, quindi premi Invio . Nota : a seconda delle impostazioni di sistema, questa cartella non può essere creata. Se non vedi questa cartella in questa posizione, puoi continuare con il passaggio successivo.
  6. Riavvia il computer e installa nuovamente Quicken.
Se hai bisogno di aiuto per reinstallare da una copia del CD, puoi trovarlo qui .
Se hai bisogno di aiuto per scaricare una copia e reinstallarla, puoi trovarla qui .
Nota : al momento dell'installazione corretta di Quicken, è possibile che venga visualizzato il prompt iniziale illustrato di seguito. Siate certi che i tuoi dati non sono stati persi. Se si dispone di un file di dati esistente, è sufficiente aprirlo manualmente. Selezionare Apri un file di dati situato su questo computer e individuare il file di dati. Per ulteriori informazioni sulla ricerca di file di dati, vedere Come trovare un file di dati Quicken .
Utilizzo di QcleanUI per risolvere i problemi di installazione con Quicken per Windows

Spero che questo possa essere d'aiuto.

Saluti,
Lokesh
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2018/11/24 19:31

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Ciao William,

Puoi provare Quicken cleanup tool per la rimozione manuale del software Quicken. Questo è un software gratuito che è possibile scaricare dal sito Web di Quicken. Altrimenti utilizzate Quicken Support Phone Number per la soluzione sicura del vostro problema.
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