Szia Mária,
A probléma megoldásához próbálkozzon a következő módszerekkel, a megadott sorrend szerint.
Manuálisan írja be a parancsikont
Próbálja meg megnyitni egy problémás webhelyet a parancsikon manuális beírásával (webcím), ahelyett, hogy rákattintana az adott webhelyre mutató linkre. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Kattintson jobb gombbal a webhelyre mutató hivatkozásra, majd kattintson a Másolás parancs másolása parancsra.
- Illessze be a parancsikont az Internet Explorer címsorába.
- Nyomd meg az Entert.
Kompatibilitási nézet használata
Ha nem sikerül manuálisan elérni egy problémás webhelyet, próbálja meg az Internet Explorer kompatibilitási nézetét visszaállítani a böngésző korábbi verziójára. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyomja meg az F12 billentyűt.
Jegyezze meg, hogy az Fejlesztőeszközök panel megnyílik az Internet Explorer ablakának alján. - A Fejlesztőeszközök panel menüsorában kattintson a Böngésző módra: IEx.
Megjegyzés Ebben a gombnévben az "IEx" a jelenlegi böngésző nézet beállításának aktuális verziószáma. - A böngésző mód listájában kattintson az Internet Explorer korábbi verziójára.
- A Fejlesztői eszközök panel bezárásához nyomja meg az F12 billentyűt.
Adja hozzá a parancsikont a biztonságos címlistához
Ha egy másik böngésző nézet kiválasztása nem oldja meg a problémát, próbálja meg hozzáadni a probléma webhelyének parancsikont a biztonságos címjegyzékhez. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Az Eszközök menüben kattintson a Kompatibilitási nézet beállításai lehetőségre.
- A Kompatibilitási nézet beállításai ablakban adja meg a probléma webhelyének parancsikáját a Hozzáadás ezen a weboldalon mezőbe, majd kattintson a Hozzáadás gombra.
- Kattintson a Bezárás gombra.
Használja a hibaelhárítót
Ha az előző módszerek egyike sem oldja meg a problémát, próbálja meg futtatni a Hálózati és internetes hibaelhárítót. Ehhez kattintson jobb gombbal a hálózati ikonra (

vagy

) az értesítési területen kattintson a Hibaelhárítás, majd az Internetes kapcsolatok elemre. A hibaelhárító kérdéseket tehet fel, vagy bizonyos gyakori beállításokat állíthat vissza e folyamat során. Ha a Hálózati és internetes hibaelhárító futtatása nem oldja meg a problémát, keresse meg az adott problémát a következő listában.
Remélem ez segít.
Üdvözlettel,
lokesh